เครื่องเป็น window​10 home คือเริ่มจากเครื่องใช้งานไม่ปกติ เช่น ไวไฟหาย ลดเสียงไม่ได้ ปุ่มกดไม่ได้ครบ อื่นๆ จึงส่งซ่อมศูนย์ พอได้เครื่องมาก็ทำตามขั้นตอนที่มันเด้งขึ้นมาเหมือนเราเปิดเริ่มใช้เอง (ตอนซื้

ลองสแกน virus malware แล้วก็ไม่เจออะไรผิดปกติ ลง Windows ใหม่ก็ไม่หาย พอมีวิธีแนะนำไหมครับ ถ้าจะ format HDD ทำได้ไหม แล้วจะเอา Key Windows ที่ติดมากับเครื่องออกมาอย่างไรครับ

รีเซทคอมwindow11เเล้วเผลอทําคอมดับระหว่างรีเซ็ทหลังจากนั้นคอมก็ดับๆติดๆตอนฟน้าจอติดก็ขึ้นเปอร์เซ็นโหลดไได้ไม่ถึง10วิคอมก็ดับเเล้วก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมควรทําไงดีครับ

เดิมทีผมใช้ Windows 11 แล้วเมื่อวันที่ 20/8/67 กลับบ้้านไปเปิดคอมปกติอยู่ๆ Windows 10 ก็กลับมาแทน 11 ที่ผมใช้อยู่ แล้วหน้า เดสทอป ข้อมูลที่ผูกกับ Onedrive ที่ใช้งานช่วง Windows 10 กลับมาหมด แก้ไขยังไง