มีเรื่องรบกวนค่ะ มีรุ่นน้องมาบ่นเรื่องงานให้เราฟัง
น้องเป็นเซลล์ออนไลน์ รายได้ของน้องจะแบ่งตามนี้ค่ะ เงินเดือน ค่าตอบแชทช่วงเวลา(หลังเลิกงาน วันหยุด วันนักขัตฤกษ์) ค่าประเมินตามความประพฤติ มีค่าคอมให้**
น้องโดนกำหนดเป้ายอด เดือนละ 300k/คน ถ้าไม่ถึงไม่ได้เพิ่ม ถ้าถึงจะได้เพิ่มตาม tier
แต่ก่อนน้องทำกันเป็นทีม ยอดขายต่อเดือนล้านขึ้นก็หารค่าคอมกับทีม ตอนนี้ระบบเปลี่ยนใหม่
เนื่องด้วยระบบใหม่ที่เข้ามาน้องรู้สึกว่ามันแยกยอดขายรายคนไม่ชัดเจนเพราะ ทุกคนในทีมจะตอบแชทปิดการขายในโปรแกรมเดียวกัน ใครขายได้ก็ทำในระบบหลังบ้าน แต่..แต่..แต่..การนับยอดขายโปรแกรมนี้ไม่ได้นับจากยอดขายน้องคนนั้นตั้งแต่แรก นับจากคนที่ทำออเดอร์หลังบ้านเจ้าระบบ ERP ซึ่งเหตุการณ์นี้เพิ่งมารู้ทีหลังเมื่อไม่กี่วันมานี้เอง
เพราะตอนแรกน้องเข้าใจว่าคนที่ให้ใช้โปรแกรมนี้บอกแยกจากการที่เราทำออเดอร์หลังบ้านนั่นคือยอดขายแยกชัดเจน
เท่ากับว่าสองเดือนที่ทำงานมาน้องชวดค่าคอมไปเลย ปิดการขายได้เยอะแต่ไม่ได้ทำลงระบบ ERP ทุกคนคิดว่าแบบนี้มันแฟร์มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ
นโยบายค่าคอมแบบนี้ถือว่าไม่ยุติธรรมมั้ยคะ??
น้องเป็นเซลล์ออนไลน์ รายได้ของน้องจะแบ่งตามนี้ค่ะ เงินเดือน ค่าตอบแชทช่วงเวลา(หลังเลิกงาน วันหยุด วันนักขัตฤกษ์) ค่าประเมินตามความประพฤติ มีค่าคอมให้**
น้องโดนกำหนดเป้ายอด เดือนละ 300k/คน ถ้าไม่ถึงไม่ได้เพิ่ม ถ้าถึงจะได้เพิ่มตาม tier
แต่ก่อนน้องทำกันเป็นทีม ยอดขายต่อเดือนล้านขึ้นก็หารค่าคอมกับทีม ตอนนี้ระบบเปลี่ยนใหม่
เนื่องด้วยระบบใหม่ที่เข้ามาน้องรู้สึกว่ามันแยกยอดขายรายคนไม่ชัดเจนเพราะ ทุกคนในทีมจะตอบแชทปิดการขายในโปรแกรมเดียวกัน ใครขายได้ก็ทำในระบบหลังบ้าน แต่..แต่..แต่..การนับยอดขายโปรแกรมนี้ไม่ได้นับจากยอดขายน้องคนนั้นตั้งแต่แรก นับจากคนที่ทำออเดอร์หลังบ้านเจ้าระบบ ERP ซึ่งเหตุการณ์นี้เพิ่งมารู้ทีหลังเมื่อไม่กี่วันมานี้เอง
เพราะตอนแรกน้องเข้าใจว่าคนที่ให้ใช้โปรแกรมนี้บอกแยกจากการที่เราทำออเดอร์หลังบ้านนั่นคือยอดขายแยกชัดเจน
เท่ากับว่าสองเดือนที่ทำงานมาน้องชวดค่าคอมไปเลย ปิดการขายได้เยอะแต่ไม่ได้ทำลงระบบ ERP ทุกคนคิดว่าแบบนี้มันแฟร์มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ