วันนี้ วันที่ 26/08/2566 เวลาประมาณ 23.55 น.
7-11 สาขาซอยโชคดี พระราม4 มาสั่งเมนู All cafe
เป็นเมนูมิกซ์เบอรร์รี่ แต่วัตถุดิบหมด เลยไม่สามารถสั่งได้ โดยก่อนหน้านั้นหลายครั้งมาสั่งเมนู All cafe ด้วยเมนูปังเย็นและเมนูกลุ่ม very berry series สตรอว์เบอร์รี่ปั่น, มิกซ์เบอร์รี่ปั่น สั่งเมนูพวกนี้กี่ครั้งพนักงานแจ้งว่าของหมดเสมอ พวกวัตถุดิบ เช่น สตอเบอรี่ ขนมปังไม่เข้า แทบจะไม่เคยสั่งเมนูพวกนี้ได้เลยค่ะ ซึ่งเหตุการณ์นี้ก็เกิดขึ้นซ้ำอีกเมื่อสักครู่

แล้วเคยเจอเหตุการณ์เมื่อหลายสัปดาห์ก่อน สั่งเมนูมิกซ์เบอร์รี่ปั่น พนักงานแจ้งว่าของหมด พวกเบอร์รี่ทั้งหมดสั่งไม่ได้เลย เราก็โอเคไม่เป็นไรสั่งเมนูอื่น เวลาผ่านมาสักครู่มีลูกค้าอีกคนเป็นคุณป้าน่าจะสนิทกับพนักงานแล้วเดินมาคุยเล่นกับพนักงานอย่างสนิทสนม แล้วสั่งเมนูสตอว์เบอร์รี่ปั่น พนักงานคนที่คุยกับคุณป้า ไปถามเพื่อนพนักงานอีกคนว่ามีสตอว์เบอร์รี่ไหม พนักงานอีกคนตอบกลับว่ามี แล้วทำเมนูสตอว์เบอรร์รี่ให้ป้าคนนั้น แต่กลับเราพนักงานคนนั้นไม่สอบถามเพื่อนร่วมงานให้เลยว่ามีของไหม แต่กลับแจ้งเราว่าเมนูจำพวกเบอร์รี่ไม่มีวัตถุดิบเลย สั่งไม่ได้สักเมนู แต่ทำไมลูกค้าอีกคนสั่งเมนูเบอร์รี่ได้ เราโมโหมากแต่ก็เก็บอารมณ์ไว้เพราะสั่งน้ำอื่นมาแล้ว เลยปล่อยเรื่องนี้ไว้ ไม่อยากต่อว่าพนักงานให้รู้สึกอับอาย แต่ครั้งนี้ทนไม่ไหวจริงๆค่ะ สั่งเมนูพวก berry ไม่เคยได้เลย ไม่งั้นจะมีเมนูออกมาทำไมให้สั่ง สั่งแล้วของก็หมด เลยไม่เข้าใจส่วนนี้ อยากทราบว่าต้นสังกัดไม่ได้ส่งวัตถุดิบให้กับทางสาขาจริงไหม

รบกวนชี้แจงรายละเอียดข้อเท็จจริงให้ทราบด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ