ผมใช้งาน true cctv cloud storage อยู่ 2 ตัว จ่ายค่าบริการทุกเดือน
วันดีคืนดีจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่กล้องตัวนึง record ไว้อยู่บน cloud ปรากฎว่า app true x แจ้งว่า  cloud storage expired
ไม่สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้เลยแม้แต่วันเดียว และข้อมูลใหม่ก็ไม่มีการบันทึกลงไปเลย  ในขณะที่ระบบอื่นยังใช้งานได้ปกติ

กล้อง 2 ตัว ตัวนึง cloud storage expired แต่อีกตัวใช้งาน cloud storage ปกติ ทั้งที่จ่ายเงินด้วยบิลเดียวกัน ใช้งานกับ router ของ true ตัวเดียวกัน

ผมพยายามติดต่อขอให้ true ช่วยแก้ไข แต่ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเท่าที่ควร 
จะขอคืนเครื่องถ้า true แก้ปัญหาให้ไม่ได้  ก็ได้รับการแจ้งว่าต้องไปคุยที่ศูนย์เอาเองตอนคืนเครื่องว่าจะโดนค่าปรับหรือไม่ เพราะคืนก่อนครบกำหนด

ใครที่ใช้งานอยู่ ก็โปรดใช้งานด้วยความระมัดระวังด้วยนะครับ
วันดีคืนดีเจอแบบผม  ปัญหานอกจากจ่ายค่าบริการฟรี ๆ ก็คือ ไม่สามารถใช้ข้อมูลที่ record บน cloud ในเวลาจำเป็นได้อย่างที่ผมเจออยู่ มันเสียหายกว่ามาก แต่ true ก็ไม่ได้สนใจตรงนี้เลย

ตอนนี้ผมหมดความเชื่อมั่นในตัวอุปกรณ์และการแก้ปัญหาของ true ครับ
และคงต้องเตรียมใจไปทะเลาะกับพนักงานที่ศูนย์อีกครั้ง ตอนเอาเครื่องไปคืน  น่าจะเสียอารมณ์อีกรอบครับ