กล่องทรูไอดีการซื้อแพ็กเสริมมันง่ายเกินไปไหม

กระทู้คำถาม
คิดว่าอย่างน้อยการยืนยันการยืนยันการซื้อควรจะมีให้กด OTP หน่อยหรือเปล่า
คือที่บ้านใช้กล่อง True ID คู่กับ True Vision แล้วในบ้านมีคนแก่ ก็ย้ำแล้วว่าถ้าเจอหน้าอะไรแปลกๆ ให้กดปุ่ม Live TV กลับมา

แต่บางทีแกก็ไล่ช่องเพลินไปเจอช่องที่ไม่อยู่ในโปร ไม่รู้ว่าเป็นทุกกล่องไหม แต่กล่องรุ่นหนึ่งที่บ้าน เวลาเข้าหน้านั้นแล้ว ปุ่ม Return จะกลายเป็นตกลงแทนย้อนกลับทุกที

แล้วคนแก่ที่บ้านบางทีก็ลืมตัว ด Return ย้ำ ๆ กะจะออก กลายเป็นสมัครเรียบร้อย เคยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทันทีที่รู้ ก็ไม่ได้เรื่องอะไร สุดท้ายก็เสียเงินเต็มจำนวนอยู่ดีแม้จะกดยกเลิกทันที และไม่เคยกดเข้าไปดูช่องที่สมัครตามคำแนะนำของคอลเซ็นเตอร์

ล่าสุดโดนไปเป็นหนที่ 3 แล้วช่องที่สมัครก็ไม่ได้มีความน่าดูเลยสักนิด

อยากฝากทีมงานรับไว้พิจารณาหน่อยนะครับว่าการซื้อแพ็กช่องเสริม มันควรเพิ่มขั้นตอน OTP สักนิดหรือเปล่า

ปล. เผื่อมีคนสงสัยทำไมให้คนแก่ใช้กล่อง True ID คือจริงๆ แล้วปกติแกจะดูกล่อง True Vision ที่ทีวีใหญ่เป็นหลัก แต่ด้วยความชอบดูบอล แกอยากดูคู่ดึกในห้องนอนได้ด้วย ก็เลยติดกล่อง True ID ให้ในห้องนอน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่