สวัสดีค่ะ ปกติใช้ทรูรายเดือน จ่ายเดือนละสองร้อยกว่าบาทอยู่ๆยอดเดือนล่าสุดเพิ่มขึ้นมา ทั้งที่ไม่เคยสมัครแพ็คเสริม เลยลองเช็คบิลดู ก็เป็นตามภาพเลยค่ะ 
อยากทราบว่า horo dee คืออะไรคะ
แล้วทำไมเราต้องมาเสียตังค์กับค่าบริการส่วนเกินทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครใดๆทั้งสิ้น
กดยกเลิกสมัครรับข้อความก็แล้ว ก็ยังมาอยู่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ ไม่อยากจ่ายเงินค่าส่วนต่างที่ไม่ได้ใช้งานแบบนี้ไปทุกๆเดือนค่ะ ภาพด้านบนคือบิลที่จ่ายปกติ ภาพด้านล่างคือบริหารส่วนเกิน