เตือนภัย...ใครที่ต้องการซื้อซิมเทพ..รายปี ที่ใช้งานคู่กับแอฟ simspeedup ที่ใช้ไม่ได้จริง ต้องมาอ่านก่อนนะ

....เตือนภัย ร้านค้า  SimTrue 15 Mbps  บนแอฟสีน้ำเงิน 
จากการที่ได้ซื้อซิมทรู ผ่านแอฟ เป็นซิมเนตราย 1 ปี เนตสปีด 15 เมก ไม่อันตามที่โฆษณาตามห้วโฆษณา พอได้รับซิมทำการเปิดใช้งานซิม ลงทะเบียนอะไรแล้วเปิดใช้งานทำตามขั้นตอนตามที่ติดมาจากซองซิม แต่เนตเล่นไม่ได้ เลยติดต่อร้านไป และทำตามขั้นตอนที่ร้านบอก ให้เนตฟรีให้หมดก่อนแล้วจะใช้งานได้  พอใช้เนตหมดแล้วก็ใช้งานเนตไม่ได้ พอติดต่อร้านค้าไปอีก ร้านก็ไม่ตอบอะไร จึงได้ทำเรื่องขอเงินคืนจากแอฟที่ให้บริการ ตอนแรกทางร้านปฎิเสธการส่งสินค้าคืน จึงได้กดข้อโต้งแย้งไป ทางร้านรับของคืน แต่พอไปส่งคืนกับขนส่ง บาร์โค้ดไม่สามารถคืนได้สินค้าได้ เนื่องจากร้านกรอกข้อมูลที่อยู่ไม่ครบ

เบื้องต้นได้เข้าแจ้งความกับตำรวจ และได้เข้าไปตรวจสอบที่ศูนย์ทรูจึงได้รู้ว่า ซิมที่ซื้อมาไม่ใช่ซิมรายปี เป็นเพียงซิมเติมเงินธรรมดา และถ้าต้องการใช้เนตตามที่ร้านขายซิมบอก  ซิมต้องมีเนต ซึ่งในส่วนนี้ร้านที่ขายซิมไม่ได้แจ้งว่าต้องเติมเนตเพิ่มเพื่อใช้งานแอฟ เจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูได้แจ้งว่าโดยปกติถ้าเป็นซิมเนตราย 1 ปี จะสามารถใช้เนตได้เลย ไม่ต้องสมัครอะไรเพิ่ม และมีโปรโมชั่นบอกชัดเจน

ร้านค้า  SimTrue 15 Mbps  บนแอฟสีน้ำเงิน 

กลโกงของร้านคือ
- ป้ายโฆษณาสินค้าเกินความเป็นจริง และไม่ตรงกับรายละเอียดที่ระบุไว้ ทำให้ลูกค้าหลงเชื่อ
- เมื่อลูกค้าหลงเชื่อสั่งซื้อมาแล้ว พอเปิดใช้บริการแล้วใช้งานไม่ได้ พอไปติดต่อร้าน ร้านจะบอกว่าทำให้ไม่อ่านรายละเอียดให้ชัดเจน
   แต่เข้าใจลูกค้าว่า เมื่อเห็นป้ายโฆษณาที่ติดไว้แล้วเข้าใจว่าเป็นไปตามที่ ป้ายแจ้งไว้ เลยไม่ได้ดูรายละเอียดแฝง
- พอทำเรื่องขอเงินคืนทางร้านก็ปฎิเสธการรับของคืน ร้านบอกว่ามีการเปิดใช้งานแล้ว แต่ถ้าไม่เปิดใช้งานก็ไม่รู้ว่าใช้ได้หรือไม่ได้
- พอทางแอฟตามเรื่องร้านได้ทำการรับสินค้าคืน ผ่านระบบ แต่เมื่อไปส่งคืน บาร์โค้ดนั้นใช้งานไม่ได้ ร้านจะประวิงเวลาไว้เพื่อไม่ให้ส่งสิ้นค้าคืนได้ตามกำหนดเพื่อที่จะไม่ต้องรับผิดชอบอะไร มีลูกค้าหลายรายที่ตกเป็นเหยื่อ

อยากให้มีหน่วยงานเข้าตรวจสอบ อยากให้จับตัวไปดำเนินคดีการร้านค้าออนไลน์นี้ และอยากเตือนภัยกลโกงขอมิจฉาชีพ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 6
เราคือร้าน SimSpeedUp นะครับ ขอแจ้งไว้ตรงนี้ทางร้านไม่ใช่มิจฉาชีพและไม่ได้มีการหลอกลวงใดๆนะครับ
ถ้าคุณอยากได้ซิมเทพคุณต้องไปซื้อซิมเทพที่ราคา 1,690-1,890 นะครับ เขาจะเขียนบอกไว้เลยว่าเป็นซิมเทพ
ร้านเราไม่ได้ขายซิมเทพครับ แล้วไม่มีตรงไหนเขียนบอกว่าเป็นซิมเทพด้วย ในรูปก็เขียนบอกไว้ชัดเจนครับว่าต้องเปิดเน็ตที่แอป
สินค้าของทางร้านลงทะเบียนซิมแล้วเปิดใช้งานตามคู่มือ เปิดใช้เน็ตที่แอป SimSpeedUp ได้ความเร็ว 15 Mbps จริงตามที่แจ้งครับ
สินค้าตรงตามที่เขียนบอกในรูป และรายระเอียดสินค้าทุกอย่างครับ จากที่คุณโพสกระทู้นี้ ดูจากปัญหาไม่ได้เกิดจากทางร้านนะครับ
ปัญหาเกิดจากตัวลูกค้าเองที่ไม่ดูหรืออ่านรายระเอียดสินค้าให้ชัดเจนก่อนสั่งซื้อนะครับ ทางร้านเขียนบอกไว้หมดแล้วทุกอย่าง
ลูกค้าควรอ่านและดูก่อนตัดสินใจกดสั่งซื้อนะครับ ร้านมีหน้าที่ส่งสินค้าที่ตรงตามรายระเอียดสินค้าและสามารถใช้งานได้จริงครับ
ที่บอกว่าสินค้าของทางร้านไม่ตรง หรือที่อ้างว่าทางร้านเราหลอกลวง ช่วยวงกลมมาหน่อยครับ ว่าตรงไหนที่ร้านไปหลอกคุณ
แล้วรูปที่เอามาลงรีวิว 1 ดาว คือคนที่ไม่ดูไม่อ่านก่อนกดซื้อนะครับ ช่วยแคปรีวิว 5 ดาว ที่มีมากกว่า 1 ดาว เอามาลงด้วยครับ
แล้วรูปสินค้าที่แคปมาลง แคปมาให้หมด ให้ครบทุกส่วนครับ รายระเอียดสินค้าที่เขียนบอกไว้ ทำไมไม่เอามาลงด้วยครับ ?
จะกล่าวหาอะไรเอาให้ชัวร์นะครับ เพราะทางร้านเรามั่นใจว่าสินค้าที่ขาย ตรงตามกับรายระเอียดสินค้าทุกอย่างครับ
พบปัญหาในการใช้งาน ติดต่อทางเพจร้าน ซิมสปีดอัพ ได้เลยครับผม พร้อมช่วยเหลือและแก้ไขทุกปัญหาทุกอย่างครับ
ยืนยันอีกครั้ง ซิมที่ทางร้านขายทุกซิม สามารถใช้งานได้จริง และใช้เน็ตความเร็ว 15 Mbps ได้ตามที่แจ้งในรายระเอียดสินค้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่