พอดีย้ายบ้านแล้วที่อยู่ปัจจุบันซิมทรูคือเดี๋ยวใช้ไม่ได้ๆ บ่อยมาก โทรไป 1242 ก็ได้แต่รีสัญญาณ แต่ก็เหมือนเดิม เราไปที่ชอปทรูจะเปลี่ยนเป็นซิมแบบปกติ ชอปเล็กทำไม่ได้ ต้องไปที่ชอปใหญ่ในห้างเท่านั้นซึ่งอยู

เมื่อนอังคารที่ 4 มิ ย 67 โทรติดต่อ true 1242 ได้รับข้อมูลว่าจะเอารีโมทของกล่อง Trueid TV มาเปลี่ยนของเดิมที่ไม่ทำงาน นัดไว้ 3 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับอะไรอีกเลย แล้ว กล่องทรู ไอดี ที่มีอยู๋ จะได้ดู

สามารถส่งซ่อมหรือเปลี่ยนได้ไหมครับ

เมื่อประมาณ ธันวาปีที่แล้ว โทรไปที่ 1242 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการซื้อกล่อง True ID เพิ่มจุด พนักงานแจ้งว่าไม่มี แต่แนะนำกล้องวงจรปิดมาให้ใช้โดยแจ้งว่าใช้ฟรี 18 เดือน เป็นพนักงานผู้หญิง จำชื่อไม่ได้แล้ว

CA4 ขึ้นมาบนจอ กด*482*0*เลขสมาร์ทการ์ด# เป็นสามสี่รอบก็ยังดูไม่ได้ กด 1242 ก็คุยกับบอท พนักงานที่เป็นมนุษย์ไม่มีมาให้คำปรึกษา เดี๋ยวนี้เค้าเลิกจ้างคนแล้วหรือครับ เฮ้อ... #True ค่าบริการทวงล่วงหน้ากันจ

พบปัญหาการสมัคร EPL ผ่าน True ID แจ้งปัญหาแต่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ โทร 1242 กว่าจะได้คุยกับพนักงานแต่ละครั้งรอ 20 นาที คุยไปยังแก้ไขอะไรไม่ได้ก็วางสาย จะติดต่ออีกรอบก็ต้องฟังเมนูว

อินเทอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 500/500 Mbps. จ่ายเดือนละ 700.-+ คุณให้ความเร็วมาแค่ 40-50 Mbps.? แค่เปลี่ยนช่องกล่อง Play box Tv ยังค้างเลย "แจ้งปัญหา 4 รอบ"ได้ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็พูด ๆ ว่ารีเซ็ตสั

พบปัญหารับชมไม่ได้ครับ โทรหา 1242 วนแต่กับมะลิ จนสายตัด ทำไงได้บ้างครับ

ผมย้ายออนไลน์จาก ดีแทค ไป ทรู แต่ย้ายผิด จะย้ายเป็นเติมเงิน แต่ย้ายเป็นรายเดือน ผมโทร 1242 เพื่อยกเลิก คำขอย้ายค่าย แต่พนักฟังแล้ว หนักกว่า ก รู อีกนะ กูอธิบายว่า ย้ายค่ายออนไลน์ พนักงานโอนระบบ ปกติ