DTAC application ตัดบัตรเพื่อชำระค่าบริการซ้ำกัน 2 ครั้ง ทำให้มียอดชำระเกิน ซึ่งทางผมต้องการขอคืนส่วนที่ชำระเกินดังกล่าว ไม่ต้องการชำระเกินไว้ เบื้องต้น 1.ติดต่อ 1678 แล้ว ไม่สามารถเข้าถึงการพูดคุยกับ

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

พอดีเมนู ใน ivr ของ dtac 1678 ไม่สามารถให้คำตอบได้ในเรื่องที่จะถาม แต่ไม่มีให้กดติดต่อกับเจ้าหน้าที่ นอกจากตั้งกระทู้ถามในพันทิปแล้วมีวิธีกดติดต่อกับคนได้อย่างไรบ้าง

ติดต่อ call center dtacไม่ได้ โทร1678 ให้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ กด ไปหา call center คนจริงๆ ไม่ไดิ คงต้องเปลี่ยนค่าย

ในเว็บดีแทคบอกให้โทรเบอร์ +6622028100 แต่พอโทรไปแล้วบอกให้โทร 1678 อีกที ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้ต้องแก้ปัญหาด่วนค่ะ

ผมคุยกับพนักงาน 1678 แล้ว คุยกับหัวหน้างาน แต่ พนักงานหวงหัวหน้างาน ไม่ให้คุยกับลูกค้า ชะตาขาดแน่ ผม เตรียมย้ายค่ายออกจาก ที่บ้านเป็นลูกค้าดีแทค 20กว่าปี เตรียมตัว ไปซบ AIS 5 เลขหมาย 1678 คิดบริการ

ปี67 ทำสัญญาใหม่จากรายปี เป็น3เดือนจ่ายค่าเช่าที 4ครั้งต่อปี แต่ปี67ค่าเช่าพึ่งเข้าแค่2รอบ จนปีใหม่ตอนนี้ก็ยังไม่เข้าเพิ่ม

เรายังไม่ได้หนังสือรับรองภาษี ณ ที่จ่ายจากDtac ติดต่อสอบถามซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ 1678 โทรไปก็ไม่ได้ช่วยอะไรได้เลย

dtac มันยกเลิกไม่ได้ มันชอบมีปัญหาตลอดเวลาเลย พอขอยกเลิกหรือย้ายค่ายครั้งนี้ที่ศูนย์เสียค่าใช้จ่ายตั้ง 1,379  มันบอกว่ามีค่าใช้จ่ายสำหรับซิมครอบครัว 599 บาท ที่ส่งมาให้ลองใช้ ยังไม่ทันใช้เลยแม