มีคนโทรเข้ามา แจ้งว่ามีธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับผม ปรึกษาหน่อยครับ

วันนั้น มีสายหนึ่งโทรเข้ามา บอกว่ามาจากธนาคารแจ้งว่ามีเงินจำนวนหนึ่ง ถูกโอนเข้ามาที่บัญชีที่เป็นชื่อผมที่มีเลขลงท้ายบัญชีว่า xxxx
เขาถามว่าเป็นบัญชีของผมใช่ไหม ผมบอกว่าไม่ใช่ เพราะธนาคารที่ว่าผมมีบัญชีเดียวและปิดไปแล้ว แน่นอนไม่เคยเปิดที่นั่น 
เขาถามตัวตนว่าเป็นผมมีหมายเลขบัตรประชาชนนี้ ๆๆๆ ใช่ไหม ผมตอบว่า ใช่
เขาแนะนำว่าให้ไปแจ้งความไว้ เพราะอาจมีคนเอาเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ของผมแอบไปเปิดบัญชี

ปลายสาย พูดเหมือนท่องเอา และมีเสียงการจราจรเป็นระยะ ๆ เป็นพื้นหลัง ถ้าอยู่ในสำนักงานน่าจะไม่มีเสียงแบบนี้
ผมก็คิดว่าน้ำหนักมันน้อยที่จะเป็นเรื่องจริง 

แต่ถ้าถ้าเป็นจริงขึ้นมาจะหาว่าเราละเลย
หรือผมจะต้องไปแจ้งความอย่างที่เขาแนะนำไว้ แต่จะไปแจ้งความก็ต้องหาข้อมูลก่อนว่าจริงเท็จอย่างไร ใช่ไหม

ประเด็นคือ ผมโทรไปที่ cc เพื่อที่จะสอบถามว่าจริงไหม แต่สายไม่ว่างเลย ผมควรทำอย่างไรดี

มีใครเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กันนี้บ้างไหมครับ แล้วทำอย่างไรกัน
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะ คุณโคนี่

ขอเรียนแจ้งให้ทราบ ธนาคารไม่มีนโยบายในการติดต่อลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล หรือ ขอข้อมูลสำคัญผ่านทางโทรศัพท์ เพื่อความปลอดภัยข้อมูลแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการสนทนาหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลอื่นค่ะ
ทั้งนี้ สามารถแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่