พอกดขอรหัสแล้วก็ถามสาเหตุการขอย้าย พอตอบไปก็จะเสนอโปรโมทชั่นมาแทนแต่ไม่มีการตอบกลับ ไม่พอมีแต่แชทบอทตอบทุกครั้งที่พยายามจะย้ายไม่เคยคุยกับเจ้าหน้าที่ หรือทางค่ายพยายามไม่ให้ลูกค้ามีสิทธิย้ายค่ายครับ&n

ทำเรื่องย้ายค่ายยากมากเพราะเป็นนิติบุคคล ทั้งที่ไม่เคยค้างชำระใดๆ ก่อนย้ายพนักงานแจ้งให้จ่ายบิลก่อนกำหนดก็จ่ายครบทุกบาท จนยอมให้ย้าย พอไปทำเรื่องกับ AIS จนได้รับซิมใหม่มา สุดท้าย AIS แจ้งว่าโดน Dtac ร

ก่อนหน้านี่ประมาณวันที่1/1/68 เติมเงินผ่านแอป myAIS เงินก็ไม่เข้า ต้องส่งเอกสาร กว่าเงินจะเข้า ตอนนั้นหักค่าอินเตอร์รายเดือนไปแล้ว แต่ยังมีเงินเหลืออีกในซิมประมาณร้อยกว่าบาท  แต่วันนี้เข้าไปเช็ค

พอดีอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นให้แฟน ตอนนี้ใช้ตัว 499 ได้เน็ตแค่ 10g จากนั้นลดสปิด 300 กว่า k แทบจะเล่นอะไรไม่ได้ ต้องซื้อเพิ่มทุกเดือน พอโทรไปขอโปร พนักงานก็เสนอโปรที่ไม่โอเคให้ ก็เหมือนว่าไม่ง้อแล้วนะ อย

โทรหา 1175 หลายรอบมาก แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย  ติดต่อช่องทางไหนก็โรบอท ไม่ได้รับคำตอบที่พอใจ จนคิดว่าค่ายอื่นติดต่อพนักงานยากแบบนี้เหมือนกันไหม น่าเบื่อที่สุด เปลืองค่าโทรฟรีๆ

ระยะหลังมานี้ เวลามีปัญหาการใช้บริการของ true ต่าง ๆ แล้ว ยากมาก ( อย่างที่สุด) ที่จะเข้าถึงพนักงานที่เป็นมนุษย์ของ true เวลาจะถามอะไรที่ซับซ้อนหน่อยและโปรแกรมอัตโนมัติ AI ช่วยแก้ไม่ได้  สิ่งที่

ติดต่อCall Center AIS ไม่ได้ ติดต่อยากมาก 60 นาทีก็เเล้ว ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน กดจนไม่รู้จะกดอะไร ห่วยแตกชิป ทุกค่าย

สวัสดีครับ ผมจะมาแชร์เหตุการณ์สุดประทับใจเมือผมได้ใช้เน็ตบ้าน ais ก่อนหน้านี้ผมใช้เน็ตทรูครับ ใช้มาร่วม17ปีแล้ว ตั้งแต่สมัยเน็ตเป็นชื่อของแม่ และเปลี่ยนมาเป็นชื่อของผมแทน ซึ่งตอนนี้จะมีซิมมาให้โทรฟรี

พึ่งจะสมัครแพ็คเกจรายเดือนAisได้ไม่ถึงครึ่งเดือนเบอร์โดนระงับใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ขึ้นค้างชำระ2เดือน ทั้งๆที่พึ่งสมัคร