ผมอยากยกเลิกโปรเสริมที่มันซ้อนกัน ของ AIS

กระทู้คำถาม
คือผมมีโปรเสริม ที่ใช้มา 3 เดือนแล้ว และเมื่อวันก่อนอินเตอร์เน็ต 10Mbps ของผมก็ถึงช่วงเวลาขำระเงิน
ซึ่งตอนนั้นผมไม่มีเงินเติม
ผมเลยสมัครเน็ต 7 วันใช้ไปก่อน และไม่กี่วันผมก็มีเงินมาเติมเน็ต
ผมก็เติมไปตามปกติและข้อความก็ขึ้นแจ้งเตือนว่าเน็ตใช้ได้แล้ว แต่ว่าพอผมใช้เน็ตมันก็มีปัญหา อินเตอร์เน็ตเน็ตผมมันไม่ใช้แพ็ก 10Mbps แต่มันดันไปใช้แพ็กเน็ต 7 วันที่มีความเร็วแค่ 1Mbps
ผมเลยลองหาข้อมูล ว่าจะยกเลิกแพ็ก 7 วันนี่ยังไงดี แต่ที่ผมเห็นมันมีแต่กดยกเลิกแพ็กเสริมทั้งหมด แน่นอนผมไม่เอา
ผมเลยอยากทราบว่าผมสามารถยกเลิกแพ็ก 7 วันได้ไหม เบอร์โทรศัพท์ ผมคือ 0652790183 AIS

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 5500656  เบื้องต้นสมาร์ท-บรเมศติดต่อกลับ เพื่อดูแลเรียบร้อยแล้วนะครับ ขอแนะนำ App myAIS ให้คุณเช็กแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่และวันสิ้นสุดได้ง่าย และรวดเร็ว ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.ais.th/myais/ ครับ

วันนี้สมาร์ท-บรเมศได้ให้ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว  หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการ คุณ  สมาชิกหมายเลข 5500656  ในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดครับ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานหมายเลข แนะนำลบหมายเลขออกจากหน้ากระทู้ด้วยนะครับ   ป้องกันบุคคลอื่นแอบอ้างติดต่อครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่