เคยหาข้อมูในนี้ พบว่าบางคนเจอปัญหาจองโรงแรม ผ่าน Airasia จองตรงหรือจองแบบ Combo (ตั๋วเครื่อง+โรงแรม) หาข้อมูลหลังจอง
ในที่สุดก็ได้เจอกับตัวเอง รู้สึกแปลกๆ หลังจากที่ได้รับยืนยันตั๋วเครื่องบินแต่ไม่ได้รับยืนยันโรงแรม จึงพยายามค้นหาใน App
และติดต่อ BO ก็ไม่รู้เรื่อง เพราะไม่มีสิ่งที่เราต้องการถาม ถึงวันขึ้นเครื่องจึงได้ไปติดต่อเคาเตอร์ Airasia ทางจนท ก็ช่วยตรวจสอบ
จึงส่งใบยืนยันโรงแรมให้ และบอกว่าทางเอเยนต์แจ้งไปที่โรงแรมแล้ว แต่เมื่อไปถึงโรงแรม (มาเลเซีย) จนทแจ้งว่าไม่พบชื่อ ไม่พบเลขที่ใบจอง
มันไม่มีในระบบ ทางจนทโรงแรม จึงขอถ่ายรูปใบจอง (ภาษาไทย) เพื่อจะติดตามภายหลัง ทางโรงแรมให้พัก แต่ต้องถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเป็นค่าภาษี
(ไม่เคยเจอ) RM20.00 เงื่อนไขในใบจองก็ไม่มีบอก จึงจบด้วยดี 

ขอนำมาแชร์ มันถูกกว่าไม่มากถ้าจองแยก แต่อาจจะเจอปัญหาตามมาโรงแรมจะช่วยหรือไม่ช่วย? เพราะปัญหาคือไม่มีข้อมูลในระบบ 
และที่สำคัญติดต่อ Airasia ไม่ได้อยู่แล้ว เพราะไม่มีจนทให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา ต้องช่วยเหลือตัวเองหรือรับผิดชอบตัวเอง
กรณีถึงจะไม่หนัก แต่ไม่อยากให้เกิด ซื้อบริการและพบปัญหา ความช่วยเหลือไม่มี ไปเที่ยวต้องพกความกังวลไปด้วย ครั้งเดียวพอ