บิลค่าเน็ตเดือนนี้มีค่าส่วนเกินจาก package true convergen

ก่อนหน้านี้มีสายโทรมาแจ้งว่าได้รับสิทธิ์ดูดวงฟรี ยินดีรับมั้ย ผมแจ้งว่า "ไม่รับ" ปลายสายก็วางสายไป ซึ่งหลังจากนั้นผมไม่เคยได้รับข้อความดูดวงเลย แต่บิลค่าเน็ตแจ้งมามีค่า Horo Zone แบบนี้ต้องจ่ายมั้ย 

ปกติจะหัก true wallet อัตโนมัติ เดือนนี้ลืมเติมเงินเลยลองเช็คดู เลยรู้ว่ามียอดแปลกๆ ไม่งั้นคงจ่ายแบบไม่รู้ตัว 

คำถาม
-เราจะยกเลิกยังไง
-ยอดที่เกิดขึ้นเราจะไม่จ่ายต้องทำไง
-ทรู เรียกเก็บเงินส่วนเกินจ่ายแพ็คเก็จ ได้ตรวจสอบมั้ย ว่าลูกค้าได้สมัครมั้ย รึมีการให้บริการจริงรึเปล่า