อยากยกเลิกรายเดือนทรูเป็นเติมเงิน แต่ติดต่อ 1242 ไม่ได้เลยค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

คือปกติเวลาเติมเงินเข้าไปแล้วสมัครเน็ตก็ใช้ได้เลย. โปรผมคือ 30M 30วัน 259.- แต่รอบนี้เติมเงิน แล้วกดสม้คร กลับสมัครแพ็คเกจนี้ไม่ได้ ทั้งๆที่ก็ใช้มาทั้งปีเพราะอะไรครับ?? ทำไมระบบ ทรู เรื่องเยอะจัง. อะไ

ฉันสมัครเน็ตไปเวลา 23:59:59 วันที่ 28/11/2567 โปร แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 2Mbps 1วัน  แต่ใช้ไม่ถึง 1 วินาทีเน็ตหมดเฉยเลย

เติมเงินผิดเบอร์ ของทรู ดึงเงินคืนยังไงครับ

พอดีว่าซิิิมรายเดือนพึ่งเลิกใช้ไป ตอนนี้กลับมาใช้ซิมเติมเงินเลยอยากได้โปรที่ได้เน็ตคุ้ม ๆ ไม่อั้นไม่ลดความเร็วหน่อยอะค่ะ

ผมได้ email เมื่อวันที่ 6 เวลา 12.13 1.) ผมไป 7-11 เติมเงิน = เติมไม่ได้ 2.) ผมโทรหา call center 1242 เจอ มะลิ (bot) กดเบอ ไป มันบอก ไม่พบเบอ ผมต้องทำยังไงครับ   เนื้อหาใน email : เรียน ลู

ผมสังเกตว่า เวลาเติมเงิน แล้วซื้อเน็ตรายครั้ง เงินเหลือในซิม 10 กว่าบาท จะถูก ดึงไปจ่ายค่าเนทจนหมด ทั้งที่ผมซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตก่อนที่เปิดใช้เน็ต พอเปิดเครื่องระบบหักเงินในซิมจนหมดก่อนที่ให้ใ