ตอนนี้เราใช้ shopee 2 บัญชี (แยก 1 เครื่อง 1 เบอร์ 1 บัญชี)
เบอร์ A เปิดใช้งานนานแล้วทั้งซื้อทั้งขาย เบอร์ B เปิดใหม่เดือนที่แล้วเนื่องจากต้องการทำ affiliate 

ที่โดนระงับคือเบอร์ B โดนระงับ 2 ครั้ง
ครั้งแรกยอมรับว่าไม่รอบคอบยังใช้เครื่องเดียว 2 บัญชี ( 2 เบอร์ในเครื่อง) และโลภเห็นส่วนลดลูกค้าใหม่ลดเยอะมากเลยกดซื้อไป shopee จึงระงับบัญชี 
พอขอปลดล็อค shopee จึงดำเนินการปลดล็อคให้ ด้วยความที่ทำ affiliate เลยกลัวมีผลกระทบกับบัญชี affiliate เลยแยกเบอร์ A ไปใส่เครื่องเก่า 
และติดต่อสอบถาม CC ว่าแบบนี้จะไม่มีปัญหาแล้วใช่ไหม คือ 1 เครื่อง 1 เบอร์ 1 บัญชี แยกเครื่องชัดเจน CC ผู้ชายแจ้งว่าถ้าไม่มีการสลับ 2 บัญชี 1 เครื่องไม่มีปัญหา  ซึ่งแน่นอนอยู่แล้วว่าการที่เราบอกไปว่าเราใช้ 2 บัญชี มันก็คือเราคนเดียวกันนี่แหละทาง CC ก็ต้องทราบ

เหตุการณ์โดนระงับครั้งที่ 2 และคราวนี้ไม่มีการปลดล็อคให้
คือ 9/8 เราสั่งของในไลฟ์ได้โค้ดลด 50% พอตอนเช้ามาก็เห็นมีเตือนว่าบัญชีถูกระงับก็เลยงง โทรไป CC ก็แจ้งไม่ได้ว่าระงับเพราะอะไร
(ก่อนถูกระงับมีการใช้โค้ด 50% ไปแล้ว 4 ออเดอร์ในวันอื่นๆ ไม่มีปัญหา)  CC ก็ยังยืนว่าเหมือนเดิมว่า  1 เครื่อง 1 เบอร์ 1 บัญชีได้ ก็เลยกรอกฟอร์มขอปลดล็อคไป ทีนี้ตอบมาว่าไม่ปลดล็อคให้

อันนี้อีเมลแรกค่ะ 



ทีนี้เราโทรไปใหม่แจ้งให้ไปฟังเทปได้เลยว่า CC พูดว่าอย่างไร 2 คนก็ยังข้อมูลเดียวกัน ไม่มีคนไหนบอกเลยว่า 1 คนใช้ 2 บัญชีไม่ได้
เราเพิ่งนึกได้ว่าหรือเป็นเพราะเราใชับัญชีเก่า (เบอร์ A) สั่งของได้โค้ดลด 50% ไปเมื่อสิ้นเดือนที่แล้ว (สั่งแค่ 1 ออเดอร์) ซึ่งน่าจะเป็นส่วนทำให้เบอร์ B
โดนระงับบัญชีเพราะระบบตรวจสอบว่าคนเดียวกัน  CC คนที่ 3 ยังมีการแนะนำอีกว่าชื่อผู้รับสินค้าไม่ควรใช้เหมือนกัน ก็สรุปยังไม่ได้พูดให้ชัดเจนว่า 1 คน 2 บัญชีไม่ได้ แล้วบอกว่าจะส่งเรื่องให้ทีม Fraud อีกครั้ง สรุปมาตามเมลคือไม่ปลดระงับให้

อีเมลที่ 2 


เดือดร้อนเลยเรา เพราะปกติสั่งของ shopee อยู่เรื่อยๆ ใช้มานานมาก บัญชีเก่าถึงแม้จะมีอยู่แต่เป็นเครื่องเก่าแก่อืดมากๆ ก็ไม่อยากใช้
คือถ้าจะฟันธงมาแต่แรกว่าไม่ได้ ก็จะรับทราบและไม่แหกกฏนะ เพราะอยากทำ affiliate คือทีนี้เซ็งมากกกกก
แต่ก็ตามนั้นเค้าไม่ง้อลูกค้า เราก็คงต้องไปช้อปแอปอื่น