ต้องการยกเลิกแพ็คเกจค่ะจ่ายยอดที่ค้างแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ  #truemoveH #ยกเลิกเน็ต

คือว่าผมสมัครเน็ตแบบต่ออายุไปใช้มาสักพักแล้ว ผมก็ใช้มาปกติทุกเดือน จนเดือนนี้ผมก็เติมตังค์เข้าtrue moneyกะให้มันหักเงินต่อแพ็กเกจ แต่ทีนี่มันไม่ตัด แล้วตอนนั้นรีบด้วยเลยทำการกดสมัครแพ็คเกจเน็ตอันเดิม

ปกติยอดแพ็คเกจเน็ตจะเป็น 399 เดือนที่แล้ว(ม.ค) รวมvat เป็น512฿ แต่เดือนกุมภาพันธ์ ยอดมาเป็น740กว่างงเลยค่ะ มันแจ้งว่าเป็นค่าบริการส่วนเกิน แต่ค่าบริการส่วนเกินเกินมา299 ราคาเกือบจะเท่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว

ช่วงเย็นของวันนี้ได้ทำการสมัครเน็ตรายวัน โดยสมัครเน็ตในแอฟทรูวอเล้ต แต่ทำการตัดเงินใน แอฟ kplus สมัครรอบแรกมันขึ้นว่าระบบขัดข้อง เลยลองกดดูอีกรอบ ขึ้นว่าขัดข้อง รอบที่3 กดสมัครเน้ตมันตัดเงินไปจำนวน 19

ทำไมแอป True iService ถึงไม่มีปุ่มยกเลิกแพ็คเกจเสริม TRUE กด *190# ก็แล้ว บอกว่า "คุณไม่มีแพ็คเกจเสริม" ก็จ่ายไปแล้ว 2 เดือน 3 เดือน แถม auto-renew ถึงเดือนหน้าให้ด้วย นี่หรือไม่มี โทร 124

ซื้อแพคเกจเสริมทรูใช้ระยะสั้น 7 วันไม่ได้คิดว่ามันจะต้องมีการต่อเนื่อง และเราก็ซื้อแพคเกจเสริมทรูใหม่ระยะสั้น 7 วันเพิ่มขึ้นอีก 1 แพ็คเกจเพื่อมาแทนแพคเกจเดิมที่ต้องการจะยกเลิก จะยกเลิกแพ็คเกจเดิมก็ทำไ

ยังสับสนอยู่จากเดิมเราต้องเปิด QR Code ของแอพเราให้ร้านค้าสแกน  แล้วตอนนี้ถ้าเราใช้แค่ Truemoney สแกนจ่าย +Alipay  เราสามารถสแกนจ่าย QR Code ของร้านค้าในประเทศจีนได้เลยไหมครับ ?

ได้เติมเงินทรูมันนี่ผิดเบอร์ไปหนึ่งตัว  ดึงคืนยังไงได้บ้างคะ   เติมผ่านแอพออมสิน

ทำไมยกเลิกแพ็คเก็จทรูแบบต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ครับ พอดีอยากสมัครโปรอื่น