เมือวานกดบัตรเงินสดจากบัตรเครดิตเข้าบัญชี จะโอนไปอีกบัญชี ปรากฏว่าโอนไม่ได้ ขึ้นแจ้งว่า บัญชีนี้มีข้อจำกัดทางด้านบัญชี เลยโทรไป Call Center พนักงานแจ้งว่ามีคนแจ้งว่ามีปัญหากับบัญชีผม จึงโดนระงับชั่วคราว 10 วัน มีผลตั้งแต่ 4 สิงหา ซึ่งในเดือน สิงหาคม ซึ่งผมมีแค่ 2 transactions ที่มีการซื้อขาย และได้สอบถามไปทั้งสองคนว่ามีปัญหากับของที่ขายหรือไม่ ซึ่งก็ไม่มีปัญหา เลยอยากสอบถามว่า เคสแบบนี้มันมีทางออกสำหรับผมไหม เพราะผมไม่ทราบว่าคนไหนแจ้ง และมีปัญหาอย่างไร พนักงานแจ้งว่าต้องรอ 10 วันถ้าไม่มีหมายอะไรมาจึงจะปลดล็อคให้ คือถ้าครบ 10 วันแล้วไม่มีหมาย ผมก็ต้องเสียเวลาฟรีๆแบบนี้หรอครับ
Support Kbank รบกวนหลังไมค์มานะครับ ผมหลังไมค์ไปไม่ได้ครับ
โดนระงับบัญชีชั่วคราว แก้ไขอย่างไร