คือเราเติมเน็ตดีแทคแบบต่ออายุอัตโนมัติ เติมเงินไปตอน 00:53 ระบบก็ส่งข้อความมาว่าต่ออายุการใช้งานอินเตอร์เน็ตแล้ว หลังจากต่ออายุแล้ว ยังมียอดเงินคงค้างอยู่ 9 บาท แล้วประมาณ 02:26 มีข้อความส่งมาว่า มีเน

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ไม่พักค่าบริการ ดูใน app myais ก็ไม่ขึ้นหัก ไม่มีเน็ตขึ้น โทรหาaisก็ไม่ติด

คือปกติเราใช้เเพ็คเน็ตรายเดือน เดือนละ200 เเล้วมันจะสิ้นเดือนเลยเติมไว้เพราะปกติจะหักวันที่2 เเต่มันดันปิดปรับปรุง เเล้วไม่รู้ทำไม เราเข้าไปดูอีกที มันหักเงินเราไป45บาท งงมากกก จู่ๆก็หาย ไม่มีบอกอะไรเ

โทรศัพท์ผมเป็นซิมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดเร็ว 4mbps ใช้มาตลอด5ปี พอดีอยากลองใช้เน็ตแพคเกจใหม่ เลยไม่ได้เติมตังค์ไว้เพื่อให้ทางค่ายหักค่าบริการ ตอนนี้อยากใช้แพคเกจเก่ามากครับ สามารถต่อแพตเกจได้อย่างไรครับ