สวัสดีค่ะ เราเพิ่งซื้อเครื่องซักผ้าของอิเล็กทรอลักซ์ จากร้าน Electrolux Official store ผ่านแพลฟอร์ม NocNoc ตอนแรกแอดมินบอกว่า ในกทม. จัดส่ง+ ติดตั้งในวันเดียวกัน แต่พอวันที่มาจัดส่งเค้าบอกว่าแค่จัดส่งอย่างเดียว ติดตั้งต้องนัดแยกต่างหาก

เราพยายามโทรเพื่อนัดช่างแต่ยังติดต่อไม่ได้เลย ควรติดต่อช่องทางไหนได้อีกคะ

สิ่งที่เราพยายามติดต่อนะคะ

1. โทรไปที่เบอร์ ศูนย์บริการอิเล็กทรอลักซ์ เบอร์ 027259000 แล้วเลือกบริการติดตั้ง จนท. บอกให้โทรไปที่ 02 996 5588 เพื่อนัดติดตั้ง แต่โทรไปแล้วไม่มีคนรับ และขึ้นว่าเบอร์ของ บ. ศ.แสงกรุ๊ป

2. โทรไปที่เบอร์ ศูนย์บริการอิเล็กทรอลักซ์ เบอร์ 027259000 อีกครั้ง แล้วขอคุยกับ จนท. คราวนี้ จนท.ให้ติดต่อเบอร์ 021141593 แล้วกด 3 เรารอสายอยู่ครึ่งชั่วโมง ไม่มีคนรับสาย

3. ลองถามแอดมินร้านของ Electrolux ในรอบNocNoc อีกครั้ง ก็ไม่ได้รับคำตอบ ก่อนหน้านี้ก็ให้ข้อมูลผิดพลาดที่บอกว่าจะส่ง+ติดตั้งวันเดียวกัน

4. ติดต่อ Electrolux สำนักงานใหญ่ 0272591000 บอกให้ติดต่อใหม่วันทำการ หรือให้ติดต่อ ศูนย์บริการอิเล็กทรอลักซ์ เบอร์ 027259000

ขอคำแนะนำค่ะว่าต้องติดต่อที่ไหนอีก เราอยากจะติดตั้งให้เสร็จเพื่อจะได้ย้ายเข้าคอนโดค่ะ