เพิ่งซื้อ iPad Air 5 มาได้ไม่ถึง 1 เดือน ซื้อจากทาง Apple Store แต่พบปัญหาวอนผู้รู้ช่วยด้วยค่ะ😭🙏

สวัสดีค่ะอยากสอบถามผู้รู้เกี่ยวกับปัญหาเรื่องไอแพดค่ะ นี่เป็นไอแพดเครื่องแรกของเรา คือเราเพิ่งซื้อไอแพดมาได้ 21 วัน กับโปร Apple back to school 2023  แต่พบปัญหาค่อนข้างเยอะเลยค่ะ
- ปัญหาแรกเรื่องขนส่งค่ะ เราเลือกเป็นส่งออนไลน์เพราะบ้านเราอยู่ต่างจังหวัดไปรับที่กรุงเทพเองไม่สะดวก (การเลือกรับของมีสองทางคือส่งออนไลน์ กับไปรับเองที่ไอคอนสยามหรือเซนทรัลเวิลด์) ตอนแรกเราเชื่อใจในขนส่งที่ทาง Apple เลือกเพราะก่อนจะซื้อเราดูรีวิวมาเยอะมาก คนที่รีวิวต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าขนส่งที่ Apple เลือก มีคุณภาพเชื่อถือได้ ของปลอดภัยแน่นอน เราจึงเชื่อใจ ขนส่งที่มาส่งของให้เราเป็นขนส่งของเครือเคอรี่ ของส่งมาจากสิงคโปร์ วันที่ 7 เป็นวันกำหนดที่จะได้รับของ เราโทรไปสอบถามกับทางขนส่งวันที่ 7 ตอน 8โมงเช้า ขนส่งบอกว่าเราจะได้รับของประมาณ 9 โมงเช้า เราก็รอ 11 โมงก็แล้ว บ่ายสองก็แล้วของก็ยังไม่มาส่ง จนเราโทรหาทางต้นทางขนส่งก็ไม่รับสายเลย เราใจแป้วมากกลัวพัสดุจะมีปัญหา ประมาณ 4 โมงกว่าๆคนส่งของก็โทรเข้ามาจะเข้ามาส่งของ ตอนนั้นคือดีใจมากๆ รีบออกไปรับของหน้าบ้านแต่พอเห็นรถที่ใช้ส่งของแล้วรู้สึกแย่ ในความคิดเราตอนแรกคิดว่ารถที่ใช้ส่งของจะเป็นตู้ทึบปิดเรียบร้อยมีคุณภาพ แต่รถที่มาส่งของให้เราคือรถกระบะ หลังรถกระบะวางพัสดุเต็มเอี๊ยด ไม่มีอะไรปิดคลุมกันพัสดุตกหล่นระหว่างการขนส่งเลย และพัสดุของเราก็วางไว้หมินแหม่ข้างบนสุดตรงขอบๆหลังกระบะ ตอนแรกจากที่ดีใจว่าจะได้ไอแพดตอนนี้คือรู้สึกไม่สบายใจเลย ไม่รู้ว่าก่อนหน้านี้เขาทำกับพัสดุของเราดีไหม เพราะการขนส่งไม่มีคุณภาพเลย แซดมากไม่คิดว่าจะเป็นแบบนี้ 
 
พอได้ของเรารีบเช็คเครื่องเลยกลัวมีปัญหา ถ้ามีปัญหาจะได้รีบเปลี่ยนเครื่องเพราะสั่งกับทาง Apple จะสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ใน 14 วัน
เราเช็คแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอหมด 14 วัน ปุ๊ปปัญหามาปั๊บเครื่องเริ่มทัชหน่วงๆ ทัชไม่ไปอืดๆ พอถามเพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกันก็ไม่พบปัญหานี้เลย
- เข้า Google ทำแบบฝึกหัดก็เครื่องข้างทัชไม่ไปไป
- ใช้ Stage manager ครั้งแรกเครื่องค้างทัชไม่ไปทำอะไรไม่ได้เลยจนต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่
- กล้องไทม์แลปส์ดีเลย์มากๆ ตอนแรกไม่เป็นแบบนี้
- ซูมรูปแล้วค้างๆหน่วงๆ
- วางรูปในแอพโน้ตไม่ได้เด้งออกตลอด
- เข้าเว็บแล้วเลื่อนไม่ค่อยไป
- เข้าเว็บสำหรับเรียนก็ค้างเป็นสีฟ้าๆ

- ไม่ว่าจะเข้าแอพอะไรก็จะค้างตลอดใช้ได้ไม่ลื่นไหลเท่าเพื่อนที่ใช้รุ่นเดียวกันทั้งที่เพื่อนใช้มาเป็นปีแล้ว แต่เราเพิ่งซื้อได้ 21 วัน

เราไม่เคยทำเครื่องตกเลยดูแลดีมากๆ พอได้เครื่องมาก็ติดฟิล์มใส่เคสกันกระแทกใส่กระเป๋าไอแพดแยกตลอด ไม่เคยใช้งานไอแพดหนักเลยส่วนใหญ่ใช้เรียน กับดู YouTube

คำถาม เราจะสามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ตอนนี้ได้ไหมคะ วอนผู้รู้ช่วยเราทีค่ะตอนนี้เราเครียดมากๆ ใช้เรียนไม่สะดวกเลย😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่