สวัสดีค่ะ เราอยากมาเล่าประสบการณ์อุทาหรณ์สดๆร้อนๆที่รู้สึกแย่มากๆ 
เราส่งของไปร EMS ให้ญาติวันที่ 18 ตอนประมาณเกือบห้าโมง ซึ่งมันเลยระยะเวลาเดินรถรอบของเขา ทางพนักงานแจ้งว่า ของออกจากไปรวันที่ 19 ถึงประมาณวันที่ 20 พอดี เพราะส่งจังหวัดใกล้ๆกัน เราก็โอเคตรงวันที่ต้องการด้วย พอวันที่ 19 เวลาประมาณบ่ายสอง เราแวะมาเช็คสถานะพัสดุ ซึ่งมันขึ้นบอกว่า อยู่สถานะฝากของที่เดิม ไม่ได้อยู่ระหว่างขนส่ง เราเลยโทรหาไปรว่าทำไมพัสดุถึงไหนแล้ว เห็นสถานะไม่ขึ้นไรเลย เขาบอกว่า ของเรายังอยู่ที่สถานที่ฝากของที่เดิมอยู่ เราเริ่มงงละทำไมของเราถึงยังไม่เข้าระบบขนส่งทั้งที่ส่งแบบEMS ละทางไปรเคยแจ้งว่าการจัดส่งemsมีสองรอบ เช้ากับบ่าย ซึ่งเราควรเป็นรอบเช้าวันที่ 19 คนรับสายบอกว่า ของเราต้องรอตอนเย็นเท่านั้นค่ะ เรางงมาก ทำไมEMS ต้องรอรอบเย็นเพราะเราส่งตั้งแต่ตอนเย็นอีกวัน ข้ามวันมาควรเข้าระบบแล้ว เราเลยสอบถามให้แน่ใจอีกครั้งว่าของจะถึงวันที่ 20ไหมคะ เพราะส่งจาก ลำปางไปลำพูน ทางไปรเคยแจ้งไว้ว่า ถ้าอยู่ภูมิภาคเดียวกันส่งแบบEMSมันใช้เวลาแค่ 1 วันก็ถึงแล้ว แต่คนนั้นบอกว่า ไม่ถึงครับ ถึงวันอาทิตย์ 22  ซึ่งพอนับแล้วมันใช้เวลา 4 วันเต็มๆ ทั้งที่เป็นพัสดุ EMS เราเลยถามย้ำไปว่า อันนี้ส่งแบบEMSจาก ลำปางไปลำพูนนะคะพี่ ต้องรอวันอาทิตย์เลยหรอ เขาบอกใช่ ของเดินทางอย่างต่ำสองวัน ละเขาอ้างแค่ว่ารหัสไปรของเรา 52 ของญาติเรารหัส 51 มันคนละรหัส ต้องเดินทางสองวันกว่าจะถึง เราเลยถามว่า อ้าว ไหนภูมิภาคเดียวกันเดินทางแค่วันเดียวก็ถึงละไง เขาบอกไม่ใช่ ไม่ใช่ที่เดียวกัน ไม่ใช่ภูมิภาคเดียวกัน เราเลยอึ้งเลย เพิ่งรู้ว่าลำปางกับลำพูนไม่ได้อยู่ภาคเดียวกันก็วันนี้แหละค่ะ ละพอเราถามอีกทำไมของเราต้องรอส่งรอบเย็นทั้งที่EMS มีสองรอบไม่ใช่หรอคะ เขาบอก มีรถขนส่งแค่รอบเดียวคือสี่โมงครึ่ง ถ้าเราอยากให้ส่งเลยก็มาส่งสี่โมงสิจะได้ไปเลย เอ้าเราจะรู้ไหมว่ารอบเดียว เราคิดว่า ไม่ทันเย็นก็เช้าก็ได้เพราะ ส่งEMSมีสองรอบ แถมยังไงก็ไวด้วย สรุปไม่ไวไม่พอ ยังนานอีกเสียครสเลย จ่ายเงินตั้งแพงเพื่อส่งไวแถมโดนพูดเชิงแบบ อยากได้เร็วทำไมไม่มาตอนสี่ครึ่ง แบบนี้นะคะ ถ้าเรารู้ว่ามีรถแค่รอบเดียวแถมส่งช้าเราส่งเจ้าอื่นแล้วค่ะ เพราะตอนก่อนมันไวจริงๆ แถมมีสองรอบเลยไม่คิดว่าจะมาเจอเรื่องแบบนี้กับตัว ใครที่จะใช้บริการEMS ก็ระวังด้วยนะคะ จ่ายแพงแต่ส่งช้าต่อให้ส่งจังหวัดใกล้ๆมันก็ช้าอยู่ดีค่ะ 😞