ประเด็นคือสมัครแพ็คเน็ตเสริมไปเมื่อ2เดือนก่อน แต่เดือนที่แล้วก็เช็คเพื่อยกเลิกแล้วและมีข้อความส่งมาหาแล้วว่า คุณไม่มีเพ็คเก็ตที่ใช้บริการอยู่ไม่มีให้ยกเลิกก็เลยคิดว่าไม่มีแล้ว สรุปเดือนนี้มีบิลมาเก็บค่าแพ็คเสริมอีกแล้ว จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้เลย โทรไปหกเจ็ดรอบแล้วก็ไม่มีให้คุยกับคอลเซ็นเตอร์ต้องการยกเลิกแพ็คเสริมติดต่อที่เบอร์ไหนได้บ้าง!!!!