รบกวนสอบถามรอบบิล กับโปรโมชั่นโทรศัพท์ครับ CC TRUE

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามครับ แพคเกจโทรศัพท์เดิมของผมจะหมดอายุช่วงกลางเดือนกรกฎาคม 2566 ผมเลยไปติดต่อที่ทรูช้อปเพื่อขอเปลี่ยนแพคเกจล่วงหน้า ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2566

ทางพนักงานได้แจ้งว่าจะเปลี่ยนแพคเกจใหม่ให้เป็น แพคเกจ 5G Flexy Plus 599 บาท เริ่มใช้งานวันที่  19  กรกฎาคม  2566  

วันนี้รอบบิลแจ้งว่าต้องชำระเงิน ยอดเดือน กรกฎาคม จำนวน 1053.04 บาท (ทั้ง ๆ ที่ก่อนหน้านั้นผมจ่ายเดือนละ 600 กว่าบาทมาตลอด)

ต้องแก้ไขยังไงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่