เนื่องจากมีการโทรหา call center 1175 ตอนแรกนาทีโทรเราเหลือ 161 นาที แต่เมื่อวานโทร 1175 ไปประมาณ 50 กว่านาที ซึ่ง:)รอนานมากๆไม่ได้ช่วย :)อะไรเลย ทำเป็นแจ้งว่าลูกค้า ais โทรฟรี แต่แอบมานาทีแบบนี่น่าเกล

สมัยนี้​ user ปวดหัวแทน​ เพราะ​ ระบบรับสายอัตโนมัติ​ ตัดสายลูกค้าทิ้งได้​ แบบไม่ต้องคิดอะไรมาก ถ้าลูกค้าถามไม่ตรงคำตอบ​ ตัดสายทิ้งได้.... แบบไม่ต้องกลัว​ feedback เหนื่อยใจ​ ทางเลือกไม่ได้มีเหมือนเ

เมื่อวานเรามีเหตุต้องโทรเข้าไป Call Center ของ AIS เพื่อสอบถามบริการที่ต้องการคุยกับมนุษย์ ด้วยความที่เบอร์เป็น Serenade เลยโทรเข้าไปที่ 1148 ให้กดโน่นกดนี่และไม่ยอมโอนให้เจ้าหน้าที่เลยค่ะ . เข้าใจล่ะ

ต้องการให้ Call Center ปิด Roming ให้ แต่โทร1175 ไม่มีมนุษย์รับสายเลยครับ ทำยังไงถึงจะได้คุยกับมนุษย์ครับ ขอวิธีหน่อยครับ ต้องกดอะไร

คือพอดีเราจะเติมเงินโทรศัพท์เพื่อสมัครเน็ตมือถือ แต่ดันไปกดเลขท้ายผิดเบอร์ สามารถเอาคืนได้ไหมคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่เบอร์ 1175 แล้วไม่สามารถติดต่อได้เลยค่ะ จะคุยกับคอลเซนเตอร์ก็คุยไม่ได้ค่ะ มีแต่ขึ้นให้ส

คือโทรไปเบอร์ 1175  แต่ก็มีแต่บอท เมื่อก่อนพอบอกติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วมันจะติดต่อให้ แต่เดี๋ยวนี้เจ้าหน้าที่ยังเป็น ai เป็นบอทเลยครับ แค่จะเปลี่ยนแพ็ค  แต่ไอ้ที่ AI มันแนะนำมามันไม่มีที่เราต้

1175 / 1148 แล้วกดอะไรต่อถึงได้คุยกับคนคะ พยายามกดทุกอันแล้ว แต่ไม่มี่ให้ติดต่อ จนท เลย ส่วนเมนูอัตโนมัติที่ระบบมีไว้ ไม่ครอบคลุมปัญหาค่ะ

ผมมีเรื่องด่วนที่จะคุยกับ call center แค่ติดต่อไม่ได้เลย ต้องทำอย่างไรครับ  ค่าโทรก็เสีย  ได้แต่รอสายและคุยกับระบบ ซึ่งเขาก็คุยไม่รู้เรื่อง