SMS Horo Heedless 5บ./ข้อความ

กระทู้คำถาม
ใช้ทรูรายเดือน แล้วได้รับข้อความ Horo Heedless ทีแรกนึกว่าแค่ข้อความโฆษณาทั่วไปเหมือนที่เคยได้รับ แต่วันนี้ลองเข้าไปอ่านพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการ 5บ./ข้อความ แจ้งยกเลิกไปแล้ว แต่ผมสงสัยว่ามันสมัครจากช่องทางไหนได้บ้าง สมัครกันง่ายขนาดนั้นเลยเหรอ ที่ผ่านมาระวังเรื่องนี้มาตลอด ไม่กรอกเบอร์โทรมั่ว ๆ หรือว่าเผลอกดแบนเนอร์โฆษณาในแอปแล้วมันสมัครให้เอง สงสัยครับ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ

อัปเดท: ทรูเข้ามาดูแล ยกเลิกค่าบริการ ขอบคุณที่เข้าดูแลในส่วนนี้ ผมหวังว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก
เบื้องต้นผมได้แจ้งไปทาง กสทช. ด้วย https://1200.nbtc.go.th/contact/ ซึ่งเจ้าหน้าที่โทรมาคุย บอกให้ผมคุยกับทรูเรื่องยกเลิกค่าบริการ ถ้ายังมีการคิดค่าบริการค่อยทำหนังสือร้องเรียนไปยัง กสทช. อีกครั้ง ซึ่งสุดท้ายจบที่ยกเลิกข้อความ และไม่คิดค่าบริการทั้งหมด ผมจึงไม่ได้ทำหนังสือร้องเรียนไปที่ กสทช. ครับ 
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่