ได้จองตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพ ขอนแก่น ไปกลับ ผู้ใหญ่ 2 คน เนื่องจากพบว่า ราคาต่ำสุด (แต่มีทางเลือก(เพิ่มเงิน) เพื่อประกันการแก้ไข การเปลี่ยนเที่ยวบิน เราไม่ได้เลือกณ.วันนั้น
หลังจองและชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ก็ได้email ตอบกลับยืนยัน เสร็จประมาณตีหนึ่ง
วันรุ่งขึ้นตรวจสอบเลขbooking กับ App AirA... ไม่พบการจอง จึงโทรไปหา call center เลข 02.... คาดว่าจะได้คุยกับคนไทย ผู้รับสายพูดภาษาอังกฤษ ก็ถามมีพนักงานพูดไทยไหม สรุปไม่มี
ก็ถามว่า ปกติ การจอง ชำระเงินแล้ว แสดงว่าได้ราคาตามเที่ยวบิน ที่เราระบุ แต่ไม่ใช่ ก็มีemail ตอบกลับมาเป็นภาษาอังกฤษ แปลเป็นไทย 
ต้องโทรกลับไปอีกครั้ง พนักงานแจ้งว่าดูทาง App มีการเสนอเที่ยวบิน ที่ไม่ใช่ ที่เราเลือกทั้งขาไป เปลี่ยนสายการบินเลยและขากลับก็เปลี่ยนเวลา อ้าวทำไมเป็นอย่างนี้ ในใจคิดว่าลองยืนยันไป ก็มีemail แจ้ง flight มาอีกครั้ง
และมีการเปลี่ยนflight ขากลับอีก แต่มีการแจ้งมาทาง email และ App
ยังดีที่จองล่วงหน้า 2 สัปดาห์
ได้บินจริงทั้งไป และกลับ 

หวังเป็นประโยชน์กับผู้ที่คิดจะใช้บริการ
ผู้ที่ไม่ถนัดภาษาอังกฤษจะลำบากหน่อย
ส่วนตัวไม่เหมาะกับผู้ที่ต้องเดินทางกระชั้นชิด หากมีการเปลี่ยน เที่ยวบิน 
ควรมี App เขาไว้ดู เผื่อมีการเปลี่ยนแปลง