ผมได้มีโอกาสเห็นเพื่อนๆหลายๆคนสมัครงาน จากที่สังเกตุเลยคือ คนที่ผมมองว่าเขาเก่งจริงๆมีความรู้ ศึกษาสิ่งใหม่ๆอยู่ตลอด สามารถทำอะไรได้หลายอย่าง แต่ไม่ได้พูดเก่ง แล้วก็ไม่ค่อยมีความมั่นใจ กลับดูหางานยากกว่าคนที่มีทักษะในการพูดและการเข้าสังคม กลับกันคนกลุ่มหลังที่ผมเคยเห็นบางคนทำอะไรไม่ค่อยเป็น ตอนทำงานก็อาศัยให้คนอื่นช่วย ย้ายงานบ่อย แต่ดูหลายบริษัทต้องการเรียกมาสัมภาษณ์ ซึ่งเงินเดือนก็สูงกว่าคนกลุ่มแรกด้วย แสดงว่าสำหรับบริษัทแล้วคนที่มี soft skill สูงจำเป็นต่อองค์กรมากว่าคนที่ hard skill สูงหรอครับ ?