ต้องการติดตั้งผ้าม่านเลยไปที่โฮมโปร สาขาแฟชันไอส์แลนด์ เพื่อใช้บริการ ซึ่งมาทราบว่าทางโฮมโปรใช้บ.มิสเตอร์เดคคอร์ในการติดตั้งผ้าม่านให้ลูกค้า ซึ่งได้สร้างความไม่ประทับใจ ความรู้สึกในเชิงลบและความผิดหวังให้เป็นอย่างมาก มีรายละเอียดดังนี้ :
1. พนักงานขายที่จุดขายให้ข้อมูลไม่เป็นความจริง แจ้งว่าสายคาดผ้าม่านที่แถมให้จะเป็นแบบพู่ห้อย แต่พอมาติดตั้งจริงเป็นสายคาดแบบธรรมดา พอได้กลับไปสอบถาม พนักงานกลับบอกว่าแบบพู่ห้อยมีขายราคา100กว่าบาท ซื้อเพิ่มได้
2. พนักงานที่มาวัดสำรวจพื้นที่และออกแบบ ไม่มีใจบริการที่มากพอ ไม่มีการให้คำปรึกษาและคำแนะนำใดๆกับลูกค้าเลย เนื่องจากลูกค้าไม่มีประสบการณ์ในด้านนี้ และได้ออกแบบการติดตั้งผิด ไม่ตรงตามที่แจ้งกับลูกค้า โดยลูกค้าได้มีการแจ้งให้แก้ไขแล้ว แต่พอถึงวันติดตั้งจริง แบบแปลนที่พนักงานช่างมาติดตั้งยังเป็นแบบแปลนเก่าที่ผิดอยู่ ไม่ได้แก้ไขใหม่ตามที่ลูกค้าได้มีการแจ้ง 
3. ช่างติดตั่งหน้างาน ลูกค้าต้องขอชมในเรื่องการพูดจา มารยาทและการช่วยลูกค้าในการแก้ไขแปลนที่ออกแบบผิด จากแปลนที่ช่างออกแบบ ได้ออกแบบมาผิด

สรุป ทางโฮมโปรโทรมาสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการครั้งนี้
ก็แจ้งไปตามรายละเอียดที่พิมพ์ด้านบน ทางโฮมโปรแจ้งว่าจะให้ทางบ.มิสเตอร์เดคคอร์ติดต่อกลับเพื่อชี้แจง
พอทางบ.ติดต่อกลับมา ไม่มีแม้แต่คำขอโทษใดๆจากปากพนักงานและไม่ได้มีการสอบถามในปัญหาหรือเสนอแนวทางแก้ไขใดๆ

คะแนนประเมินความพึงพอใจ ไม่ควรได้แค่1ดาวหรือ1คะแนน แต่ควรติดลบเสียด้วยซ้ำ
#โฮมโปร # มิสเตอร์เดคคอร์