Flash Express ส่งของเสียหาย

วันนี้ได้รับของที่แม่ส่งมา เป็นของใช้มีพวกเตาแม่เหล็กไฟฟ้า หม้อหุงข้าว กระทะใช้กับเตาแม่เหล็กไฟฟ้า ฯลฯ 
พอเราเปิดมาทุกอย่าง แตก ยุบ บุบ หมด ไม่สามารถใช้งานได้ โทรสอบถามทางแม่ว่าต้นทางใครแพ็คลงกล่องแม่บอกเจ้าหน้าที่ Flash Home แพ็คลงกล่องรู้ว่าอะไรอยู่ข้างในบ้าง และที่กล่องก็แปะ "ระวังแตกแล้ว" แต่ก็นั่นแหละ พนักงานส่งของคงโยนไม่สนใจของหรือสินค้าของลูกค้า เราก็จ่ายเงินนะไม่ได้ส่งฟรี พอจะเคลมมาบอกไม่รับประกัน เคลมได้ไม่เกิน 2,000฿ แถมยังบอกเพิ่มเติมว่า "ของที่ไม่ใช่มือ 1 จริง ๆ ไม่สามารถเคลมได้" พนักงาน call center บอกเรา เราก็งงของเราตอนส่งมันสภาพดีแต่ตอนนี้มันเสียหายอะคุณต้องรับผิดชอบดิ ตอนนี้ก็กำลังจะทำเรื่องเคลมทางแอปพลิเคชั่นของ Flash เพราะเค้าแนะนำอย่างนั้น เราเก็บเงินซื้อเองอะมันมีความหมายกับเราของใช้เราเราไม่ได้อยากให้มันเสียหายหรือจ่ายเงินใหม่ มูลค่าของก็เกิน 2,000฿ แย่มาก ๆ เสียความรู้สึกมาก คงไม่ใช้บริการอีกแล้ว 

ระวังกันด้วยนะคะหากเป็นไปได้ให้ส่งกับบริษัทมีคุณภาพน่าเชื่อถือ ยึดลูกค้าเป็นสำคัญนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่