สวัสดีค่ะ รบกวน สอบถามการยืนยันตัวตน ซิม ทรู / True เบอร์ที่ต้องการยืนยันตัวตน ใช้มาหลายปีแล้วค่ะ แต่จำไม่ได้ว่าได้มาจากไหน ลงทะเบียนโดยใคร ทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เนื่อ

เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการจะยกเลิกการสมัครรับบริการของ Youku ค่ะ แต่หาวิธีมาหลายวันแล้วทำไม่ได้ซักที โทรติดต่อไปที่ทรู 1242 เค้าก็บอกว่าต้องติดต่อไป ที่ทรูมันนี่ 1240 พอติดต่อไปก็ไม่เคยได้คุยกับคอลเซนเตอร์

อยากยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้านทรูต้องทำอย่างไง เพราะติดต่อสอบถามอะไรไม่ได้เลยมีแต่สายอัตโนมัติวนไปวนมา

สัญญาณเน็ตทรูทำได้แค่นี้เองเหรอ อยู่ใต้สะพานบีทีเอสเน็ตไม่วิ่ง เสียทั้งงานเสียเวลาเสียทั้งคะแนนคนขับ เตรียมตัวย้ายค่ายหนีใช้เอไอเอสดีกว่า ยังมีหน้ามาเสนอโปรโมชั่นอีกเหรอไม่เอาหรอกไปทำยังมีหน้ามาเสนอโป

พอดีต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู1242 เกี่ยวกับทีวีค่ะแต่ติดต่อไม่ถึงเจ้าหน้าที่เลย ทีวีขึ้นCA 4 ส่งยืนยันกี่รอบก็ไม่หายยังดูไม่ได้

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

กดแลกทรูพอยท์ลดกาแฟพันธุ์ไทย 10 บาท ไปแล้ว แต่พนักงานที่ร้านแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์เข้ามาที่สาขา สามารถขอคืนทรูพอยท์ได้ไหมคะ เสียดายมากค่ะ

ใช้แพจเก็จ เน็ตบ้านช่วงลดพิเศษเดือนละ 299บาท รวม vat = 320 บาทติดสัญญา 2 ปี เริ่มตั้งแต่ ปี 65 ถึง 67 ก่อนครบสัญญา2เดือน  โทรไปถาม ว่าต่อโปรเดิมได้ไม่ถ้าไม่ได้กะว่าจะยกเลิกก่อนตอนโทรลำบากมาก ต่อส

ต้องการจะโทรไปถามรายละเอียด การระงับสัญญาณเน็ตครับแต่ไม่ได้อะไรเลย โทร 1242 ก็แล้ว True i service ก็แล้ว ทางเพจ Facebook ก็แล้ว เจอแต่ระบบอัตโนมัติหมดเลย ติดต่อยากมากห่วยสุดๆ เหนื่อยใจมากต่อไปคงขอบายค