- เนื่องจากผมต้องการย้ายอินเตอร์เน็ตบ้าน จึงได้โทรถามผ่าน Call certer เพื่อสอบถามข้อมูล ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ได้ให้ข้อมูลมาเบื่องต้นเกี่ยวกับการย้าย แต่มาสะดุดตรงที่การย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มจากเดิมเดือนละ 200 บาท ?
- คำถามคือทำไมการย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งต้องชำระบริการเพิ่มทุกเดือนครับ มันคือนโยบายของทรู ? ซึ่งไม่เข้าใจว่าเป็นเรื่องปกติหรือเปล่า ถ้าใช่ก็พร้อมยกเลิกบริการหลังจากเป็๋นลูกค้ามานับ 10 ปีครับ ยังไงรบกวนทรูมาชี้แจงด้วยครับ ขอบคุณครับ