สอบถามเพื่อนสมาชิกค่ะ
ดิฉันใช้แอพช้อปปิ้ง ลาซาด้า มานาน แต่ละเดือนยอดก็เยอะอยู่ จนกระทั่งทางแอพมียอด Lazpaylater มาให้ ยอด 8000 บาท ก็ลองใช้ปรากฎใช้ได้ปกติ ผ่อนตรง ไม่มีค้าง ไม่มีล่าช้า จน 3 เดือนที่แล้วก็ทำรายการผ่อนปกติ ปรากฎระบบแจ้งว่า การชำระเงินไม่สำเร็จ ทั้งที่วงเงินยังเหลือ ก็งงๆ เช็คดูอีกทีโดนระงับบัญชี 30 วัน นี่ก็รอจนระบบปลดล้อค ลองทำรายการก็โดนระงับอีก 30 วัน เป็นแบบนี้ 3 เดือนติดโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ ไม่มีคำตอบ มีแต่ขอหลักฐาน ส่งแล้วก็เงียบ ไม่มีติดต่อกลับ ต้องตามเรื่องเองตลอด ซึ่งคำตอบที่ได้รับคือ "รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ และติดต่อกลับ" ถามว่ามีเจ้าหน้าติดต่อกลับมามั้ย คำคอบคือไม่เคยมี เลยอยากทราบว่ามีเหตุผลอะไร ที่ระงับบัญชี คืองงมาก ถ้าไม่อยากให้ใช้ก็ยกเลิกวงเงินออกไป น่าจะดีกว่า