รีวิวเตือนภัย คนที่คิดจะส่งของผ่าน flash นะคะ
เราส่งของ ผ่าน flash วันที่ 6 มิ.ย. 2566
แล้วปลายทางไม่ได้รับของใน app flash ระบุ ของสูญหาย

จึงติดต่อไปยัง call center 1436 ไป ทั้งหมด 4 ครั้ง
แต่ละครั้งรอสายนานมาก ไม่ต่ำ 20 นาทีค่ะ
ครั้งที่ 1 วันที่ 12 มิ.ย. 2566
ครั้งที่ 2 วันที่ 17 มิ.ย. 2566
ครั้งที่ 3 วันที่ 20 มิ.ย. 2566
ครั้งที่ 4 วันที่ 23 มิ.ย. 2566

จนวันนี้ไม่มีความคืบหน้าใดใดเลยค่ะ

เจ้าหน้าที่ call center บอกว่าเคสเรายื่นเคลมด้วยตนเองไม่ได้ เนื่องจากสาขาใส่เบอร์สาขาเป็นผู้ส่งเอง ซึ่งสาขาที่เราส่ง ปิดดำเนินการไปแล้ว ให้รอ flash home ติดต่อกลับเท่านั้น เราเตรียมเอกสารการเคลมเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีช่องทางในการยื่นเคลม
ไม่มีคนติดต่อกลับค่ะ ไม่มีคนรับผิดชอบค่ะ เหมือนไม่เปิดโอกาส ให้ลูกค้าเคลมค่ะ เสียค่าส่งฟรี ของสูญหายแต่เคลมไม่ได้จริงตามคำโฆษณาค่ะ
เหนื่อยและเสียความรู้สึกกับ flash express มากค่ะ

พยายามติดต่อทางช่องทาง chat live ด้วยค่ะ
ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับเลย บริการแย่มากๆค่ะ

จะใช้บริการคิดดีๆ นะคะ หรือหาขนส่งเจ้าอื่นดีกว่าค่ะ นอกจากของสูญหายแล้ว ยังเคลมไม่ได้ ติดต่อยากมากๆค่ะ