ตั้งใจจะเติมเงินไว้เพื่อต่ออายุโปรเน็ตรายเดือนอัตโนมัติ แต่โดนหักเงินค่า SMS ดูดวงทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครเลย แบบนี้ตั้งใจเอาเปรียบลูกค้ารึป่าวคะ?

คือผมโดนsmsเก็บเงินทั้งที่ตัวเองไม่ได้สมัครแล้วบิลมาเก็บเงินเยอะมากผมควรจะทำยังไงดีครับ

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟครับ มีวิธีไหนบ้างครับ แจ้งยอดชำระค่าบริการเพิ่มมาเท่าตัวนึง โดยที่ไม่แจ้งสาเหตุอะไรเลยครับ ผมก็ไม่ทราบสาเหตุเลยจ่ายเท่าที่เคยจ่ายไปก่อน มีเบอร์แปลกๆโทรมา กดรับแล้วก็เ

ค่ายนี้เป็นค่ายที่ใช้มายาวนานมากรบกันมาก้หลายที โดนเรื่อง SMS นี่หลายครั้ง ตอนนี้ยากหนักเข้าไปอีกมีมะลิช่วยตอบกว่าจะโทรไปได้พนักงานคุยด้วยสักคนยากเย็นกว่าอดีตเยอะมาก พอโทรเจอเจ้าหน้าที่ได้แค่รับเรื่อ

สมัครtrue wifi ไม่ได้ sms รหัสwifi @

มีค่าบริการส่วนเกินจาก Horo honored จำนวน 52 ครั้ง เป็นเงิน 260 บาท โดยที่ยังไม่ได้สมัครอะไรไป ซึ่งตอนนี้จำนวนเงินนี้ได้รวมอยู่ในรอบบิลของเดือนสิงหาคม อยากทราบว่าสามารถทำยังไงได้บ้างคะ ที่ไม่ต้องจ่าย

ตามหัวข้อเลยครับ รอบบิลปัจจุบันที่ส่งมามีค่าแพ็กเกจเสริมของ EPL & UEFA เกินมา โดยที่ทางเราไม่ได้สมัครและไม่ได้ใช้งาน แต่มันขึ้นว่า เราสมัครไปวันที่ 6/4/24 17:30ทั้งๆที่เราและทางบ้านไม่มีใครดูบอลแล

ข้อความละตั้ง 3 บาท เพิ่งมาเมื่อตั้งแต่วันที่ 2 ต.ค. 2566 จนถึงตอนนี้ ทางทรูจะแก้ไขยังไงครับ

ทำไงดีคะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากๆตอนแรกเน็ตเราสองร้อยกว่าบาทมาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น900ทั้งที่เราไม่ได้ทำอะไรเลยเล่นปกติเหมือนที่เคยเล่นแล้วบอกค่าส่วนเกินsmsก็ไม่มีแจ้งแจ้งอีกทีคือ900แล้วแย่มากนะแบบนี้อ