ยกเลิกเน็ตบ้าน จ่ายปิดยอด คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว แต่ยังมีแจ้งยอดค้างอยู่

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งไปยกเลิกอินเทอร์เน็ตบ้าน หรือไวไฟ บ้าน ของทรูมูฟมาเมื่อวันที่17/5/66 หมดสัญญาคือวันที่ 14/5/66 ตอนไปยกเลิกคือจ่ายยอดเต็มของเดือนที่เกินมาแล้ว คืนอุปกรณ์ทุกอย่างที่ศูนย์แล้ว คือจ่ายจบ ปิดการใช้งานไปแล้วเหลือแค่ซิมที่ต่อเป็นเน็ตรายเดือนเท่านั้น แต่ล่าสุดวันนี้ มียอดขึ้นว่าค้างชำระอีก ก็เลยงง ว่าทำไมถึงยังต้องจ่าย เพราะเมื่อเดือนที่แล้วก็จ่ายยอดที่ไปยกเลิกเกินเดือนไปหมดแล้ว จะโทรหาคอลเซนต์เตอร์ก็โทรยากเย็นกว่าจะมีคนรับ นานางงในงง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่