ซื้อโน๊ตบุ๊คมาเจอแต่ปัญหา ซ่อมไม่รู้จักจบจักสิ้น สามารถเรียกร้องอะไรได้บ้าง

สอบถามครับ ซื้อโน๊ตบุ๊ค asus rog มาราคาประมาณ สี่หมื่น ใช้งานมาเจอแต่ปัญหาเดิมคือ เปิดไม่ติด ชาร์จไฟไม่เข้า ส่งซ่อมไม่รู้จักกี่ครั้งทั้งใบ้ประกันแบบonsite และส่งเคลมที่ศูนย์ ล่าสุดคือส่งเคลมไปที่ศูนย์ ใช้ประมาณเวลา2เดือนครึ่ง พอไปรับเครื่องที่ร้านadvice เพราะซื้อจากนั่น สภาพคือชาร์จตอนแรกไม่ติด แบต0% สักพักแบตเข้า พนักงานบอกว่าโอเค เลยปิด กล้บมาบ้านว่าจะชาร์จต่อ แต่ก็เจอปัญหาเดิม เปิดไม่ติด ชาร์จไฟไม่เข้า สถานะชาร์จก็ไม่ขึ้น ความรู้สึกตอนนี้คือ รู้สึกไม่โอเคมากๆกับการซ่อมและโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้ สามารถคืนสินค้าและเรียกร้องเงินคืน หรือสามารถขอเครื่องใหม่ได้ไหม หรือมีแนวทางในการจัดการกับเรื่องนี้ยังไงบ้างครับ สุดจะทน จะทำทุกอย่างที่ทำได้ เบื่อเต็มทีกับฟีลล์เดิมๆ คือระหว่างที่เอาโน๊ตบุ๊คไปซ่อมก็เช่าโน๊ตบุ๊คใช้มาตลอด เสียทั้งเงินเสัยทั้งเวลา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่