รอของจากไปรษณีย์ 10 วันแล้วยังไม่ได้

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามว่าเป็นปกติหรือเปล่าที่รอของจากไปรษณีย์มา 10 วันแล้วแต่ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ พอดีว่าเราสั่งของตั้งแต่วันที่ 8 เป็นแบบลทบนะคะ แต่นี่วันที่ 17 ไปรษณีย์ก็ยังไม่มาส่งของส่วนเลขพัสดุที่ได้มาจากร้านก็เช็คไม่ได้เลยค่ะมันขึ้นว่าไม่พบข้อมูล พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์กับทางไปรษณีย์ก็บอกว่าไม่สามารถเช็คของได้ โทรไป 2 รอบก็บอกเหมือนกันทั้ง 2 รอบเลยค่ะ ทั้งที่ร้านก็มีใบเสร็จที่ส่งของจริงๆ ก็เลยอยากรู้ว่าในกรณีนี้เราทำยังไงได้บ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่