เนื่องจากเมื่อปลายปีที่แล้วแฟนเราเกิดอุบัติเหตุตกจากบันได เอาก้นลง

แล้วปวดก้นกบอย่างรุนแรง

เพื่อนบ้านจึงบอกว่าให้ไปโรงพยาบาลในกรุงเทพ เราเลือกศิริราชปิยะฯ เพราะในวันนั้นมีหมอกระดูกออกตรวจ

หมอx-ray แล้วบอกว่า อาจจะมีกระดูกหรือหมอนรองกระดูกแตก  

จึงให้ทำmriในวันรุ่งขึ้น (นอนโรงพยาบาลในคืนนั้นเลย)

พอผลmriออกมา มีหมอนรองกระดูกแตกออกมาทิ่มเส้นประสาท  จึงต้องทำการผ่าตัด  ก็เลยผ่าในช่วงเย็น

ใบรับรองแพทย์ระบุไว้ชัดเจนเลยว่าเกิดจากอุบัติเหตุ

แต่พอเราส่งเคลมกลับได้รับการปฏิเสธ  

เราอ่านเงื่อนไงก่อนที่จะส่งเคลมอยู่แล้ว

และอีกบ.ที่เราทำประกันไว้จ่ายเต็ม (วิริยะประกันภัย) โดยไมปฏิเสธการเคลมเลย

ถึงตอนนี้เราโดนยื้อเวลามาเกือบ3เดือนแล้ว

เราควรทำอย่างไรต่อไปดีคะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบค่ะ

#ประกันอุบัติเหตุ