เจ้าหน้าที่สินเชื่อบ้าน หลอกลวงลูกค้า แจ้งเรทการรีไฟแนนซ์ เงื่อนไขไม่เป็นไปตามที่ตกลง แจ้งเรทไว้ค่างวดเดือนละ 12,900 แต่กลับแจ้งในระบบให้จ่าย 16,400 แจ้งทาง Call center แล้ว ไม่ให้คำตอบ ตัดสายทิ้ง ไม่สามารถติดต่อ ได้ โยนกันไปโยนกันมา ซึ่งก่อนที่จะตกลงกันที่ 12,900 เจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่าจะปรับลดให้เหลือ 11,400 แต่ให้รออนุมัติภายใน3วันทำการ แต่ก็ไม่ได้คำตอบ พอมาตรวจสอบในระบบกลับขึ้นเป็น 16,400 ครับ ทำให้ลูกค้าแบกรับภาระมากขึ้นและสูญเสียโอกาสในการที่จะไปรีไฟแนนซ์กับธนาคารรายอื่นๆ ที่ชำระค่างวดที่ถูกกว่า ตรงส่วนนี้ทางผมต้องไปน้องเรียนที่ไหนบ้างครับ