ขอความรู้ แนวทาง หรือช่วยแนะนำ และรีวิวการเคลมประกันของไทยวิวัฒน์หน่อยคะ 🙏🏻😥

สวัสดีคะพอดีซื้อรถใหม่ป้ายแดงมาเมื่อวันที่ 24 เมษายน 66 แล้วรถเกิดอุบัติเหตุเมื่อวันที่ 21 พฤกษาคม 66 เราเป็นฝ่ายถูกต้องคะ ดำเนินคดีตามกฏหมายเรียบร้อย ทางประกันของคู่กรณีคือ มิตรแท้ประกันภัย คะ


ความเสียหายดังรูปที่แนบเลยคะ ได้เอาเข้าอู่ของฮอนด้า เมื่อวันเกิดเหตุเลยคะ จุดพีคอยู่ตรงนี่คะ(โดยส่วนตัวหนูไม่รู้ว่าเป็นเรื่องพีคมั้ยแต่สำหรับหนูคือพีคคะ งง คะอาจจะเพราะอุบัติเหตุนี่เป็นครั้งแรกของหนูด้วยเลยไม่รู้อะไรมากมาย)
   พีคที่ 1ทางคุณตำรวจส่งใบเสร็จค่ารถยกจากที่เกิดเหตุมาที่ สภ. ให้กับทางหนูเพื่อที่จะสำรองจ่าย ด้วยความที่หนูก็ไม่รัแต่แรกว่าเป็นรถของทางใครเรียกมา แต่ตัวหนูมีฮอนด้าเซอวิส หนูก็ถามทางตำรวจไปว่าหนูต้องจ่ายหรอคะ ตำรวจให้คุยกับทางประกันก็คือไทยวิวัฒน์(ประกันของเราเอง)ว่าทำไมหนูต้องสำรองเอง ทางประกันให้เหตุผลว่า ทางเราไม่รอเขามาที่เกิดเหตุ ไม่ใช่รถที่ทางเขาเรียก เราเรียกมาเอง เราก็บอกกับเขาไปว่าเราไม่ได้เรียกคะ เราไม่รู้เรื่อง แล้วตอนเกิดเหตุเราทางเจ้าหน้าที่แต่ละฝ่ายมาก็ 30 นาทีได้ จนเกือบ1ชั่วโมง มีทางกู้ภัยมาถึงที่ก่อน1ท่านแล้วก็ตามด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจ แล้วก็ตามมาด้วยประกันคู่กรณี แต่ประกันทางเรา ผ่านไปเกือบจะ 2 ชั่วโมงหลังจากโทรแจ้ง ยังไม่มาเลยคะทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเขาก็เลยจัดรถมาให้เพื่อให้เราไปดำเนินการลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจ อย่าทราบว่ากรณีนี้เราผิดหรอคะ?


   พีคที่ 2 คะ ทางฮอนด้าตรวจสอบแจ้งเคลมไปกับทางประกัน ทางศูนย์ฮอนด้าแจ้งว่าทางประกันยกเลิกตัวแจ้งซ่อมหลายตัวมากคะ ซึ่งถามตัวเราๆไม่โอเคคะ รถเราใหม่ๆป้ายแดงด้วยซ้ำ จะให้มาทำเหมือนผักชีโรยหน้าก็ไม่ใช่เรื่อง เราเลยไม่ยอม แต่ทางศูนย์ฮอนด้าก็บอกจะยื่นไฟว์ให้อีกรอบแต่ต้องใช้เวลา

    สิ่งที่แอมกังวลคือการเรียกร้องค่าเสียเวลา เพราะตอนนี้ทางศูนย์กำหนดมาคร่าวๆว่าคาดว่าจะน่าได้รถประมาณวันที่ 30 มิถุนายน 66 แต่ก็อาจจะช้าออกไปเพราะรออะไหล่ด้วย หนูเลยอยากทราบว่าการยื่นยื่นยังไงบ้าง? ทางประกันจะให้วันละเท่าไหร่? ใครพอมีประสบการณ์ช่วยแนะนำทีคะ เพราะที่ไปอ่านๆตามรีวิวกระทู้มาประกันลูกเล่นเยอะคะ ต่อรองเก่งเป็นที่ 1 แล้วยิ่งไทยวิวัฒน์แล้วด้วย ขนาดทางศูนย์ฮอนด้ายังเอ่ยปากว่าขอยกนิ้วเลยคะ


    จบจากเคสนี้ส่วนตัวหนูจะเปลี่ยนประกันทันทีคะ เพราะประกันนี่เป็นประกันแถมจากตอนซื้อรถคะ ประกันชั้น1 ป้ายแดง!!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่