บัตร true digital card ทำไมไม่มีการผลิตแล้วเหรอครับ ไม่เห็นมีการประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าทรายเลย ลูกค้า ทำบัตรหาย

กระทู้คำถาม

True Card

วันที่ 28 เมษายน 2566 เวลา ประมาณ 14.30 น. ได้ใช้บัตร true digital card ชำระสินค้า 1แล้ว ทางร้านอเมซอน (เจ้าหน้าที่บอกว่า บัตรใช้งาน ไม่ได้ครับ ทำการรูด 3 ครั้งแล้ว เลย บอกให้เจ้าหน้าที่ ยกเลิกรายการซื้อออก แล้ว ไปติดต่อที่ ทรูช็อป สาขาเซ็นทรัลเวสเกต บอกกับเจ้าหน้าที่ว่า รบกวนช่วยเช็คให้หน่อย ทำไม บัตร true digital card ใช้งาน ไม่ได้ บัตรก็ผูกกับแอพ truemony wallet ซึ่งลูกค้าก็รอคำตอบ ได้คำตอบแบบงงๆ จะขอบัตรใหม่ เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่มีการผลิตบัตรแล้วครับ ลูกค้าคิดว่า จะขอสมัครบัตรใหม่ ลูกค้าโหลดแอพ trueid ไว้ ว่าจะใช้แทนบัตรเดิมไม่รู้ว่า ต้องเงื่อนไขอะไรหรือในการสมัครบัตร true green card ขอคำตอบแบบเข้าใจง่าย ชัดเจนเคลียร์ๆ 💳 เห็นช่องทาง YouTube ครับ