ขอเล่าก่อนนะครับ ปัจจุบันผมใช้ Internet บ้าน ของทรูมากว่า 17 ปี
ช่วงหลายปีหลังก็อยากย้ายมาใช้ AIS เพราะโปรโมชั่นดีกว่ามาก และเป็นสมาชิก Seranade
แต่ด้วยความขี้เกียจ เช่น ต้องไปติดต่อคืนเราเตอร์ ก็เลยยังใช้มาถึงปัจจุบัน
ซึ่งที่ผ่านมาการใช้งานโดยรวมถือว่าดีมาก (เน็ต+กล่องทีวี) ด้วยความที่มีความ Royalty กับแบรนด์นี้ ก็เลยใช้มาเรื่อยๆ
แต่เบื่อตรงเรื่องโปรโมชั่น คือทรู จะไม่ Offer อะไรใดๆ เท่าไร
จนเราต้องโทรไปเรียกร้องเอง ถึงจะได้รับ เช่น ความเร็วที่ไม่ปรับเพิ่มให้ ปรับเพิ่มก็เสียเงิน สุดท้ายพอจะขอย้ายค่ายก็ให้ส่วนลด 20-30%
ในขณะที่เพื่อนที่ใช้ทรูเหมือนกัน เน็ตแรงกว่า และจ่ายถูกกว่า
วันนี้ ดูบิล ค่ารายเดือนของเดือนนี้ ดันเพิ่มมาอีก 200 กว่าบาท เป็น 900 กว่าบาท
พอโทรไปถาม Call center พนักงานตรวจสอบแล้วก็แจ้งว่าโปรส่วนลดหมดแล้ว ก็เลยแพงขึ้นและไม่มีการแจ้งใดๆ จากทรูเลย
ก็เลยแจ้งไปว่าผมอาจจะย้ายค่าย เพราะราคาที่แพงขึ้น ไม่ค่อยสะดวกกับราคานี้
น้ำเสียงก็เปลี่ยนไป สุดท้ายเจ้าหน้าที่พยายามพูดตัดจบ....
เลยอยากสอบถามกับพี่ๆ ที่เคยใช้เน็ตบ้าน True แล้วเปลี่ยนมา AIS
ว่าคุณภาพการใช้งานโดยรวมโอเคไหมครับ คุ้มค่าต่อการย้ายไหมครับ
ขอบคุณมากครับ
ขอรบกวนสอบถามท่านที่เคยใช้เน็ตบ้านของ True และย้ายมาใช้ของ AIS ดีขึ้น หรือแย่ลง อย่างไรบ้างครับ
ช่วงหลายปีหลังก็อยากย้ายมาใช้ AIS เพราะโปรโมชั่นดีกว่ามาก และเป็นสมาชิก Seranade
แต่ด้วยความขี้เกียจ เช่น ต้องไปติดต่อคืนเราเตอร์ ก็เลยยังใช้มาถึงปัจจุบัน
ซึ่งที่ผ่านมาการใช้งานโดยรวมถือว่าดีมาก (เน็ต+กล่องทีวี) ด้วยความที่มีความ Royalty กับแบรนด์นี้ ก็เลยใช้มาเรื่อยๆ
แต่เบื่อตรงเรื่องโปรโมชั่น คือทรู จะไม่ Offer อะไรใดๆ เท่าไร
จนเราต้องโทรไปเรียกร้องเอง ถึงจะได้รับ เช่น ความเร็วที่ไม่ปรับเพิ่มให้ ปรับเพิ่มก็เสียเงิน สุดท้ายพอจะขอย้ายค่ายก็ให้ส่วนลด 20-30%
ในขณะที่เพื่อนที่ใช้ทรูเหมือนกัน เน็ตแรงกว่า และจ่ายถูกกว่า
วันนี้ ดูบิล ค่ารายเดือนของเดือนนี้ ดันเพิ่มมาอีก 200 กว่าบาท เป็น 900 กว่าบาท
พอโทรไปถาม Call center พนักงานตรวจสอบแล้วก็แจ้งว่าโปรส่วนลดหมดแล้ว ก็เลยแพงขึ้นและไม่มีการแจ้งใดๆ จากทรูเลย
ก็เลยแจ้งไปว่าผมอาจจะย้ายค่าย เพราะราคาที่แพงขึ้น ไม่ค่อยสะดวกกับราคานี้
น้ำเสียงก็เปลี่ยนไป สุดท้ายเจ้าหน้าที่พยายามพูดตัดจบ....
เลยอยากสอบถามกับพี่ๆ ที่เคยใช้เน็ตบ้าน True แล้วเปลี่ยนมา AIS
ว่าคุณภาพการใช้งานโดยรวมโอเคไหมครับ คุ้มค่าต่อการย้ายไหมครับ
ขอบคุณมากครับ