มีพนักงานมาขายให้พ่อค่ะ ในราคา 4,500 บาท โดยให้ผ่อนเดือนละ 750 เป็นเวลา 6 เดือน ซึ่งพอเราดูสินค้าแล้ว ไม่มีคู่มือการใช้ ไม่มีมอก ข้างกล่อง ไม่มีว/ด/ป ที่ผลิต และลองเช็คราคาในช๊อปปี้ ลาซาด้าดู ราคาไม่เกิน500 บาท สินค้ายังไม่แกะใช้ จะขอคืนสินค้า พนักงายขาบปฏิเสธ บอกคืนไม่ได้ต้องเสียค่าปรับ 2,000 บาท ตามที่ระบุในสัญญา แบบนี้มันเอาเปรียบผู้บริโภคไปไหมค่ะ เราควรทำอย่างไรดี