ซื้อของ 7-11 ตัดผ่าน app true wallet มีปัญหา

เกริ่นก่อนครับว่า ใช้บัญชีออมทรัพย์ของกสิกร แล้วไปผูกกับ lineBK จากนั้นก็เอาเลขบัตรเคดิตในlineBK ไปผูกกับ  true wallet แล้วก็ใช้เป็นประจำ
คือเมื่อเช้าไปซื้อของ 7-11 ได้มีการเช็คยอดในกสิกรแล้วว่ามีประมาณ 200+ บาท แล้วตอนจะจ่ายเงิน ยอดก็ 158 บาท ก็เลือกจ่ายผ่าน app true wallet เหมือนปกติที่เคยใช้
แต่พอแสกน ก็ขึ้นใน app ว่าไม่สำเร็จ ทางพนักงานก็แจ้งว่าไม่สำเร็จ เลย ลองแสกน อีก 2 รอบ ก็ไม่สำเร็จเหมือนเดิม พนักงานก็แจ้งเหมือนเดิมว่าไม่สำเร็จ เลยได้จ่ายเงินสดไป
ทีนี้พอกลับมาบ้านก็สงสัย เลยเปิดดูบัญชีกสิกร เหลือยอดไม่ถึงร้อย พอดูรายการเคลื่อนไหว พบว่ามีการหักเงินออกไป 158 บาท
ไปเปิด app line bk ก็ขึ้นรายการวันนี้ว่า ตัดเงินไป 158 บาท แล้วก็ มีอีก 2รายการที่ตัดไม่ผ่านเพราะยอดเงินไม่พอ
แต่ไปเปิด app  true wallet  กลับไม่พบรายการของวันนี้
สรุปคือ จ่ายเงินสดไปแล้ว  และโดนหักออกจากบัญชีกสิกรไปเหมือนกัน จะตามเงินคืนได้ยังไงครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่