สอบถามหน่อยค่ะ เลขบัญชีทรูมันนี่วอเลตดูตรงไหนคะ? เราลองค้นหาแล้วทำตามที่เขาบอกมันไม่เห็นมีขึ้น หรือเราต้องไปสมัครตรงไหน ใครรู้ช่วยบอกเราหน่อยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ #ทรูมันนี่วอเลต #ดูเลขบัญชีทรูมันนี่ว

คือเติมเงินทนูวอเลตผิดไปค่ะ 210 บาท  ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ โทรหาปลายสายไม่คืนเงินให้ค่ะ  ต้อฃทำยังไงบ้างคะ

พอดีเคยสมัครวอเลตผูกกับเบอร์เก่าที่ไม่ใช้แล้วแต่พอจะสมัครอีก ขึ้นมาบอกเราว่าบัญชีเราสมัครครบแล้วต้องทำไงอะ

True  ผมที่ซื้อ แพ็คเกจเน็ต ต่อเดือน ซึ่งผมเติมเงินใน wallet ไว้แล้ว แต่ ไปตัดในบัญชี ธนาคารด้วย เท่ากับ เราจ่าย คูณ 2 เลย โทรหา 1242 มีแต่  AI  คุย จะแจ้งปัญหาก็ยากเหลือเกิน ถ้าทรูเป

ขออภัยบัญชีของท่านพบความผิดปกติกรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้า ทรูมันนี่วอลเล็ท 1240 (R) ทรูมันนี่วอเลต ขึ้นข้อความแบบนี้ตอนเข้าให้งานต้องทำยังไงครับ

เราเติมเงินผ่านบัญชีที่ผูกไว้กับวอเลต หักจากบัญชีแต่ไม่เข้าวอเลต ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ช่วยอะไรไม่ได้ให้รออัพเดตยอด 1-3 วัน แล้วคือเราก็ต้องใช้เงินส่วนนั้นแล้วมันเป็นความผิดของเราหรอที่เติมเงินไม่เข้า ทำ

คือผม เติมเงินเข้าทรูวอเลต ด้วยบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับแอพ แล้วมันขึ้นว่า ไม่มีบัญชี แต่แบบ ก็นี่ไงบัญชีกดเติมเข้ามาแล้ว ในช่องรายการ ไม่มีเงินเข้า แต่ในแอพธนาคาร  หักตังไปแล้ว เป็นสลิป ของtrue wa

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

เราสแกนเติมตอน 23:00 ของเมื่อคืน ยอดเงินถูกหักออกจากบัญชี แต่ไม่มียอดเงินเข้าทรูวอเลต จนถึงตอนนี้ จะแก้ไขยังไงครับ