รถเราโดนชนเราเป็นฝ่ายถูก ประกันให้เราหาซ่อมอู่นอกเองเพราะบอกว่ารถเก่าแล้วให้ซ่อมอู่ในไม่ได้ 
(รถเราและคู่กรณีประกัน ชั้น3 ทั้งคู่)
อู่เขาดำเนินการยื่นเอกสาร ทำเรื่องคุมราคาให้ แต่วางรถไว้ครึ่งเดือนแล้วจนตอนนี้ยังคุมราคาไม่เสร็จ เราเลยโทรหาทางประกันสอบถามเรื่องคุมราคา แต่เขาบอกว่ายังไม่เสร็จ แล้วเดี๋ยวจะคุมราคาพร้อมกับค่าขาดประโยชน์ไปพร้อมกันเลย คือไม่ใช่รอให้รถเสร็จแล้วค่อยไปยื่นทีหลังแต่นี่จะคิดเหมาๆไปให้เลยรวมกับค่าซ่อมรถด้วย แล้วเขาก็แจ้งด้วยว่าจะเอาค่าขาดประโยชน์ตรงนี้ สมทบกับอุปกรณ์อะไหล่บางชิ้นด้วยไม่ต้องให้เราจ่ายเพิ่ม 
เราเลยสงสัยว่ามันมีแบบนี้ด้วยหรอคะ เรารู้สึกว่าแบบนี้เอาเปรียบมาก ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะรบกวนช่วยแชร์ประสบการณ์ รวมถึงคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ