คือวันนี้เราไปซื้อของที่โลตัสมาค่ะ ไปซื้อขนมจุกจิกทั่วไป แล้วก็มีซื้อไอติม เราก็หาดูราคา รสชาติที่อยากกิน เห็นไอติมอันนึง ป้ายด้านหน้าไอติมเลยนะคะ
ราคาชัดๆเลยค่ะว่า 65 บาท ได้ตั้ง3รสชาติในกล่องเดียว เราเลยตัดสินใจเอาอันนี้ พอไปคิดเงิน สรุปราคาเกินมาจากที่เราบวกเลขรวมๆของทั้งหมด
เกินมา 24 บาทค่ะ เราก็งงมากๆว่าเกินมาได้ยังใง พอซื้อเสร็จ รีบเอาใบเสร็จมาดู โอเคค่ะ รู้เรื่อง ไอติมที่เลือกมา ราคาในใบเสร็จคือ 89 บาท
ตอนแรกก็มองที่ตัวเองว่าสะเพร่าไม่ดูไม่อ่านป้ายให้ดีเอง แต่คิดไปคิดมา มันควรจะวางถูกตำแหน่งกับป้ายราคาอยู่แล้วรึป่าว? มันควรจะต้องถูกต้อง ตรงกับราคาตรงหน้าสินค้ารึป่าว? โอเค ถ้าว่าว่าผู้บริโภคแบบเราสะเพร่าก็ว่าได้ค่ะ แต่เป็นการสะเพร่าที่ไม่ทำให้ใครเดือดร้อน มีแต่ตัวเราที่ได้รับผลกระทบเอง และเสียเปรียบ ในส่วนพนง.ก็คงว่าได้ว่าสะเพร่ามากๆ ในแบบที่ทำให้ผู้อื่นเดือดร้อน นั่นคือ ผู้บริโภคแบบเรา 
และนี่ไม่ใช่ครั้งแรก ครั้งที่แล้วที่มาโลตัสนี้ สาขานี้ ก็โดนค่ะ แต่ตอนนั้นก็ปล่อยผ่านไป แต่พอมาโดนอีกครั้ง ไม่ออกมาพูดไม่ได้จริงๆ เพราะเราโดนเอาเปรียบมาถึง 2 ครั้ง ครั้งที่แล้วเราซื้อไส้กรอกยี้ห้อนึง ราคาที่อยู่หน้าสินค้านะคะคือ 56 บาท แต่พอไปคิดเงิน ราคาที่ใบเสร็จคือ 96 บาทค่ะ

เหตุการณ์แบบนี้ ผู้บริโภคแบบเราทำยังใงได้บ้างคะ มีความผิดพลาดที่เกิดขึ้นถึง 2 ครั้ง กับตัวเราในร้านค้าร้านเดิม เราสามารถทำยังใงได้บ้างคะ ?