[CR] สั่งของ makro มีปัญหาบ่อยมาก รอบนี้สั่งซี่โครงหมูอ่อน ได้แบบไม่อ่อนมาเฉย

Edit ***ตอนนี้ทางแมคโครได้ติดต่อมารับผิดชอบ
โดยการส่งสินค้าที่ถูกต้องใหม่ให้ทั้งชุด
ก็ขอขอบคุณที่ใส่ใจจะแก้ไขในความผิดพลาด
และหวังว่าจะมีการพัฒนาการบริการให้ดีขึ้นในอนาคตครับ

-----------------------------
สั่งของแมคโครมีปัญหาบ่อยมาก
รอบนี้สั่งซี่โครงหมูอ่อน 4 แพค ได้แบบไม่อ่อนมา 4 แพคเลย





ทำไมถึงต้องมาตั้งกระทู้ ทำไมไม่โทรไปคุย?
เพราะมันหลายครั้งแล้ว โทรไปคุยทีไรก็ไม่เคยจะได้เรื่อง
คราวที่แล้วก็โทรไปเรื่อง
แมคโครโทรมาแจ้งว่าข้อไก่แช่แข็งหมด จะส่งแบบชั่นน้ำหนักมาให้แทน
พอถึงวันส่งไม่มีของมาเฉย แต่ไม่มีการแจ้งใดๆทั้งสิ้น ทำเรื่องคืนเงินไม่ถามลูกค้า
รอบต่อมาก็บอกจะส่งของชั่งน้ำหนักมาแทนอีก
เรานึกขึ้นได้เราก็เลยโทรกลับไปถามเรื่องคราวก่อน เพราะกลัวคราวนี้จะไม่ได้ของอีก
ซึ่งมันไม่ควรเกิดขึ้นเลย ทำไมเราต้องมาคอยโทรไปตามตลอด
รอบนี้เหมือนกัน ไม่มีโทรคอนเฟิร์มของจะส่ง ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไร
ได้ซี่โครงผิดประเภทและราคามันต่างกันนะ คิดว่าลูกค้าโอเคเหรอ?


เราอยู่แถวออเงินคาดว่าที่มาส่งน่าจะมาจาก แมคโครวงศกรนั่นแหละ
แล้วนี่แปะหมายเลขคำสั่งซื้อไว้ในกระทู้นี้เลยนะ
คอยดูถึงเวลาก็จะโทรมาถามว่าเลขคำสั่งซื้ออะไร
เวลาเราให้ข้อมูลกับหลังไมค์พันทิปไป ก็เหมือนรับไปส่งๆ ถึงเวลาก็โทรมาถามทุกขั้นตอน
หลังบ้านไม่เคยทำงานกันจริงจัง คุยกันส่งๆไป
โยนเรื่องไปเรื่อย ไม่เคยเช็คข้อมูลกันก่อนคุยกับลูกค้าหรอก
เฮ้ยเรามาซื้อของผ่านเวปนะเว่ย ต้องการความสะดวก
ไม่ได้มาติดต่อราชการ ถึงต้องมาคอยคุยกับคุณ 5-6 รอบ
เกี่ยวสิ่งที่เราบอกไปแล้วพิมพ์ไปแล้ว
ชื่อสินค้า:   makro pro
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่