ล่าสุดสมัครโปรเน็ตทรูแบบเติมเงินไป พนง.คลอเซนเตอร์บอกว่า 15 Mbps ไม่จำกัด ไม่ลด ไม่อั้น โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงเดือนละ 200 บาท ไอ้เราก็ถามย้ำหลายรอบด้วยนะว่าไม่จำกัด ไม่อั้น ไม่ลดใช่ไหมคะ พนง.ก็ตอบย้ำว่าไม่จำกัดอะไรเลย พี่สาวกับพี่ชายเราก็อยู่ด้วยเพราะเปิดโฟนตอนคุยเลย เราก็เลยเติมเงินเลย 200 ทันที พอโหลดแอพ True iservice ในแอพบอกว่าเน็ตที่ใช้คือ 15Mbps ปริมาณ 50GB (FUP 1Mbps) วันต่อมาพี่ชายเราก็เริ่มรู้สึกแปลกใจเพราะของเขาไม่จำกัดเหมือนกันแต่ไม่มีวงเล็บ เลยถามคลอเซนเตอร์ เขาก็แจ้งว่ามันจะจำกัดอ่ะไอ้เราก็เริ่มหัวอุ่นละ แล้วเขาก็บอกว่าถ้าไม่ได้ใช้อะไรเยอะก็ไม่ลดเร็วหรอก แต่ประเด็นคือเราต้องการสิ่งที่คุยไว้ตั้งแต่แรกไหม ทำไมสิ่งที่คุยกับสิ่งที่ได้ไม่ตรงกันล่ะ? แล้วพอใช้มาจนมันส่งข้อความ sms มาว่าเน็ตที่ใช้หมดแล้วจะเปลี่ยนความเร็ว เลยลองใช้เน็ตที่เหลือดูแค่ส่งข้อความยังส่งไม่ไปเลยแล้วที่บ้านไม่มีไวไฟมันเลยกลายเป็นว่าใช้เน็ตมือถือตลอดทั้งวันทั้งคืน ช่วงอาทิตย์นี้เลยโทรหาทรู+ทักเพจทรู เหมือนกับว่าทางนั้นก็พูดแค่ขอโทษแล้วก็บอกว่ามันคืนเงินไม่ได้ เราก็บอกว่ามันแก้ไขอะไรไม่ได้ใช้ไหมคะ คือเราไม่ได้ต้องการเงินคืนแต่เราต้องการสิ่งที่เราคุยไว้ค่ะ มันไม่ใช่ความผิดพลาดของเราตั้งแต่แรก สุดท้ายก็คือทำอะไรไม่ได้
ใจคืออยากได้เน็ตไม่จำกัดโทรฟรีได้บ้าง แล้วเดือนละไม่เกิน 200 บาทถ้าค่ายอื่นมีแนะนำมาหน่อยนะคะ พร้อมย้ายเสมอค่ะ พี่ที่บ้านก็แนะนำให้ย้ายเหมือนกัน เขาใช้ของ ais เดือนละ 100 บาทเน็ตก็ไม่อั้นด้วยแถมโทรฟรีอีกต่างหาก แต่โปรมันหมดไปแล้วเลยไม่ได้มา